Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Ostale informacije:
Njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik) Radno vrijeme projekta: od ponedjeljka do petka u razdoblju od 8:00 do 18:00 sati (prednost imaju kandidati koji mogu raditi u smjenama 0-24) Opis poslova: • pružanje tehničke podrške putem kanala pisane (e-mail) i usmene (poziv) komunikacije • brzo, razumljivo i točno odgovaranje na sve upite korisnika vezane uz tehnologiju koju koriste, poteškoće, dijagnoze sustava i sl. • promoviranje proizvoda pružatelja usluga platnog prometa • komunikacija s korisnicima na njemačkom jeziku • profesionalnost u radu i ljubazna komunikacija. • naš kolektiv odlikuju ugodna radna atmosfera i prijateljski duh među zaposlenicima. Velik broj zaposlenika izdvaja sklapanje prijateljstava kao jednu od glavnih prednosti rada u Transcomu. • radeći kod nas imaš mogućnost steći nova znanja, razmijeniti iskustva s kolegama koji rade na drugim projektima i razvijati se u međunarodnom okruženju. • naši projekti konstantno se razvijaju, zbog čega često nudimo mogućnost promaknuća našim djelatnicima. Navedeno rezultira velikim brojem internih promaknuća naših kolega u prilično kratkom roku. Poslodavac nudi: • atraktivnu plaću/studentsku satnicu • bonus dobrodošlice u iznosu od 3500 kn neto, kombiniran na prvoj i trećoj plaći • radno vrijeme projekta: od ponedjeljka do petka u razdoblju od 8:00 do 18:00 sati (prednost imaju kandidati koji mogu raditi u smjenama 0-24) • ugovor na neodređeno, ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme (40 ili 35 sati) / studentski ugovor • plaćenu obuku uz prijavu s prvim danom treninga • mogućnost rezervacije parkirnog mjesta u neposrednoj blizini ureda • podršku trenera, voditelja tima i kolega u timu • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju • ugodnu radnu atmosferu s izraženim prijateljskim duhom među kolegama • potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room). Kvalifikacije koje su potrebne: • njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik) • mogućnost rada u smjenama 0-24 je prednost • iskustvo rada u korisničkoj podršci ili u bankarskom sektoru je prednost • dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu je prednost • osnovno korištenje MS Office paketa, brzina i točnost u tipkanju • izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine • učinkovita pisana i usmena komunikacija • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost. Mjesto rada: Radnička cesta 39 (Centar 2000), Zagreb (uz pridržavanje svih epidemioloških mjera propisanih zbog virusa COVID-19) Očekivani početak obuke i rada: 22. veljače 2021. g. (razgovor za posao možeš imati već sad) Kako biste dobili bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratite naše stranice na društvenim mrežama: https://www.facebook.com/TranscomCroatia https://www.instagram.com/transcomcroatia