Recepcionar (m/ž)

21 dan do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zaton (Zadar)
Rok prijave:
14.06.2024.
Zaton Holiday Resort logo

RECEPCIONAR (M/Ž)
Zaton (Zadar)

Sažetak opisa poslova i odgovornosti:

  • prima goste na recepciji apartmanskog naselja ili kampa, daje potrebne informacije, smješta goste te stručno i ljubazno pomaže gostima u svim uslugama vezanim za recepciju, apartmansko naselje i kamp

Detaljan opis poslova i odgovornosti:

  • prima individualne i agencijske goste i izdaje im apartmane, mobilne kuće ili parcele po unaprijed utvrđenim rezervacijama te uzima osobne isprave radi prijavljivanja gostiju,
  • obavlja pomoćne poslove na recepciji :radi mjenjačke poslove, pruža telefonske usluge i naplaćuje ih, prima reklamacije i rješava jednostavne, a sa onim reklamacijama koje ne može riješiti upoznaje šefa recepcije...
  • izdaje račune gostu
  • gostima daje kvalitetne i točne, potrebne informacije o cijenama, voznim redovima, izletima, sportskim i drugim zabavama i odgovara na njihove upite o svim uslugama koje pruža Zaton Holiday Resort
  • dužan je nositi urednu zaduženu odjeću i vidno istaknuti akreditaciju
  • financijski je odgovoran za zaduženja na radnom mjestu
  • obavlja i druge poslove po nalogu neposrednog rukovoditelja

Potrebna znanja, vještine i radno iskustvo:

  • izražene komunikacijske vještine
  • ljubazno ophođenje s gostima
  • poznavanje najmanje dva svjetska jezika
  • poznavanje rada na računalu
  • IV. stupanj stručne spreme, završena srednja škola hotelijerskog ili ekonomskog smjera
  • radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima poželjno, ali nije neophodno

Nudimo:

  • rad na određeno vrijeme uz mogućnost stalnog sezonskog posla
  • timski rad u dinamičnom okruženju
  • edukacije i dodatno usavršavanje
  • topli obroci na radnom mjestu
  • osiguran smještaj u resortu
  • osiguran prijevoz ili plaćen putni trošak