Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 25.01.2021. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.

Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku (projekt: europska online banka)  HZZ OGLAS

- dana do isteka
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kategorija:
Mjesto rada:
Osijek
Rok prijave:
25.01.2021.

O poslu

Mjesto rada:
OSIJEK, OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
10
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Njemački jezik
Informatička znanja:
Potrebno poznavanje osnova informatike osnove korištenja računala u Windows okruženju
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; povećan opseg posla
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kontakt:
putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/agentica-u-sluzbi-za-korisnike-na-njemackom-jeziku-projekt-europska-online-banka-osijek-2/c/new
Ostale informacije:
Opis poslova: poslovi bankarske online podrške klijentima, komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona i emaila-a, dok manji dio upita zaprimamo putem pošte.
Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su: - upit o stanju računa/raspoloživi iznos na kartici - promjena osobnih podataka - blokiranje/aktivacija kartice - objašnjenje pojedinih stavki na računu/ponovno slanje računa - ponovno slanje PIN-a
Unutar projekta se nalazi više manjih timova koji se bave određenim radnjama kao što su naplata dugovanja, aktivacija/blokiranje kartica koje su iz sigurnosnih razloga privremeno blokirane itd. Poslodavac nudi: - atraktivnu plaću uz mjesečne motivirajuće bonuse - plaćenu obuku za posao u trajanju 10 radnih dana - ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor - mogućnost povećanja plaće sukladno trudu i kvaliteti rada - mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju - razvoj vještina, svakodnevno usavršavanje njemačkog jezika - iskustvo rada za renomiranu europsku online banku - ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh - mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika - bonusi za preporuke novih djelatnika u iznosu do 1.500 kuna neto (ovisno o projektu) Uvjeti: - njemački jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik) - osnovno korištenje MS Office paketa - razvijene komunikacijske i interakcijske vještine - učinkovitu pismena i verbalna komunikacija - samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost Početak i mjesto rada: 25.1.2020. u Osijeku Kako biste dobili bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratite naše stranice na društvenim mrežama: https://www.facebook.com/TranscomCroatia https://www.instagram.com/transcomcroatia
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
110805740
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2021, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.