Bliži nam se sezona poslovnih druženja i domjenaka. Prilika je to za druženje s kolegama izvan uobičajenog radnog okruženja, no nešto opuštenija atmosfera ponekad otvara i pitanja o granicama profesionalnog ponašanja. Koliko se dugo zadržati, koje teme otvoriti u razgovoru s nadređenima, kako se prirodno uključiti u društvo kolega koje još ne poznajemo i najvažnije - moramo li uopće ići?
Kraj godine u mnogim je tvrtkama rezerviran za okupljanja zaposlenika, proslave poslovnih rezultata i tradicionalne blagdanske domjenke. Za one koji su tek zakoračili na tržište rada, takva događanja mogu biti prvo iskustvo druženja s kolegama i nadređenima izvan ureda, bez unaprijed definiranih zadataka, dnevnog reda ili jasne podjele uloga unutar neke agende.
Takva promjena može stvoriti nedoumice budući da poslovna komunikacija odjednom postaje neformalnija, razgovori se udaljavaju od svakodnevnih obveza, a zaposlenici se susreću s ljudima koje možda poznaju samo iz maila ili s nekog online sastanaka.
Iako svaka organizacija ima vlastitu kulturu i običaje, postoje određena pravila ponašanja koja mogu olakšati snalaženje u takvim situacijama. Donosimo pet savjeta koji će vam pomoći da se na prvom poslovnom domjenku osjećate ugodnije.
1. Opuštenija atmosfera ne mijenja u potpunosti poslovne odnose
Poslovni domjenak prilika je da kolege upoznate i izvan njihovih profesionalnih uloga. Razgovor s direktorom može se spontano razviti oko zajedničkog interesa, a s nadređenim s kojim inače komunicirate isključivo o zadacima možete otkriti da dijelite slične hobije.
Ipak, neformalna atmosfera ne znači da su sve teme jednako prikladne. Komentiranje kolega koji nisu prisutni, iznošenje povjerljivih poslovnih informacija ili detaljno prepričavanje nezadovoljstva radnim uvjetima može sugovornike dovesti u neugodnu situaciju.
Dobar poslovni bonton podrazumijeva sposobnost prilagodbe okolnostima i procjene granica razgovora. Primjerice, ako se spontano otvori tema posla, sasvim je u redu razgovarati o zajedničkim projektima ili profesionalnim interesima.
Za ozbiljnije rasprave o plaći, napredovanju ili nesuglasicama s kolegama ipak je prikladnije dogovoriti zaseban razgovor. Osim toga, jednako je važno zadržati određenu mjeru pri dijeljenju detalja iz privatnog života, osobito onih koje inače ne biste željeli iznositi pred kolegama ili nadređenima.
2. Nemojte cijelu večer provesti s kolegama koje već poznajete
Dolazak na prvi poslovni domjenak može biti znatno ugodniji ako ondje poznajete barem nekoliko ljudi. Sasvim je razumljivo da ćete se u početku pridružiti kolegama s kojima svakodnevno aktivno surađujete, no vrijedi iskoristiti priliku i za upoznavanje drugih zaposlenika.
Na važnost takvih susreta upozorava i The Emily Post Institute, svojevrsna institucija specijalizirana za poslovni i društveni bonton. U svojim preporukama za poslovne proslave ističu da zaposlenici ne bi trebali provesti cijelu večer razgovarajući isključivo s najbližim kolegama, već pokušati upoznati i ljude s kojima inače nemaju mnogo kontakta.
Za početak je dovoljno predstaviti se i spomenuti odjel u kojem radite. Pitanje o tome na kojim projektima druga osoba radi ili koliko je dugo u tvrtki može biti prirodan uvod u razgovor. Cilj pritom nije upoznati što veći broj ljudi, već ostvariti nekoliko kvalitetnih razgovora koji mogu olakšati buduću suradnju.
3. Ne morate stalno razgovarati o poslu
Jedna od čestih nedoumica na poslovnim događanjima odnosi se na odabir tema za razgovor. Zaposlenici koji se prvi put susreću s nadređenima u neformalnom okruženju mogu osjećati potrebu da razgovor usmjere prema poslovnim rezultatima, ambicijama ili vlastitim postignućima.
Međutim, poslovni domjenak pruža priliku za upoznavanje interesa i osobnosti kolega koji tijekom radnog dana često ostaju u drugom planu. Razgovor o putovanjima, knjigama, filmovima ili planovima za blagdane može biti jednako primjeren kao i razmjena iskustava o poslu.
Važniji od same teme često je način same komunikacije. Postavljanje otvorenih pitanja, pažljivo slušanje i pokazivanje interesa za sugovornika pridonose ugodnijem razgovoru.
Treba pritom poštovati i privatnost drugih. Ponavljamo stoga, pitanja o obiteljskim okolnostima, financijama ili drugim osobnim temama mogu biti previše intimna za prvi susret, osobito ako druga osoba nije sama pokrenula tu temu.
4. Besplatno piće ne podrazumijeva prihvaćanje svake zdravice
Hrana i piće sastavni su dio većine poslovnih domjenaka, no alkohol može dodatno otežati procjenu granica u neformalnoj komunikaciji. Naglašavamo, stoga, važnost umjerenosti te savjetujemo ograničavanje konzumacije alkohola kako bi se izbjegle situacije zbog kojih bi zaposlenicima kasnije moglo biti neugodno.
Naravno, ne postoji obveza konzumiranja alkohola. Odbijanje ponuđenog pića ne zahtijeva posebno objašnjenje, kao što ni sudjelovanje u zdravici ne podrazumijeva da u čaši morate imati alkoholno piće.
Slično vrijedi i za hranu. Poslovni domjenak nije formalna večera sa strogo propisanim pravilima, ali osnovna obzirnost prema drugim gostima i osoblju uvijek je poželjna.
5. Važno je znati kada otići, ali i kako završiti razgovor
Koliko dugo treba ostati na poslovnom domjenku? Univerzalno pravilo ne postoji jer trajanje okupljanja ovisi o njegovu programu, veličini tvrtke i načinu organizacije.
Ipak, ako događanje uključuje službeni govor, dodjelu priznanja ili zajedničku večeru, pristojno je ostati barem do završetka predviđenog programa. Nakon toga sasvim je prihvatljivo otići, čak i ako se dio kolega odluči nastaviti družiti.
Jednako je korisno znati kako završiti razgovor bez nepotrebne nelagode. Kratka zahvala na ugodnom razgovoru i jednostavno objašnjenje da se želite pozdraviti s drugim kolegama ili krenuti kući sasvim su dovoljni. Prije odlaska korisno je zahvaliti organizatorima, osobito ako ste imali priliku upoznati ljude koji su sudjelovali u pripremi događanja.
Naposljetku, nema razloga da na poslovni domjenak odlazite s pretjeranim strahom od toga da ćete se osramotiti ili ostaviti pogrešan dojam. Većina kolega ondje je prvenstveno kako bi se opustila i družila, a pokoja nespretna rečenica ili trenutak neugodne tišine sasvim su uobičajen dio svakodnevne komunikacije.
Izvor fotografija: Screenshot, Unsplash
HR



