Kalkulator plaće
Prijava
Traži
HR
EN
DE
Dobiti otkaz jedno je od najneugodnijih profesionalnih iskustava. Neovisno o tome je li razlog bio lošiji radni učinak, neslaganje s nadređenim ili poslovne okolnosti, otkaz uvijek donosi poprilično neugodan osjećaj.
Shodno tomu, brojni se kandidati brinu kako o tome govoriti na idućem razgovoru za posao, dođe li do tog pitanja. Naime, budući poslodavci često će željeti znati zašto je prethodna suradnja završila, a način na koji odgovorite može ostaviti jednako snažan dojam kao i vaše iskustvo ili kvalifikacije. Kako iskreno objasniti što se dogodilo, a pritom zadržati profesionalnost i ne umanjiti si šanse za novo zaposlenje?
Kako objasniti otkaz?
Na razgovoru za novi posao poslodavac vas, potpuno s pravom, može pitati zašto je završio vaš prethodni radni odnos, stoga je korisno unaprijed pripremiti profesionalan i promišljen odgovor, posebice ako radni odnos nije završio na vašu inicijativu.
Inače, valja istaknuti da riječ “otkaz” najčešće označava prestanak radnog odnosa, no taj se pojam najčešće koristi kada je odluku o prekidu zaposlenja donio sam poslodavac. Pritom se isti razlikuje od otpuštanja zbog poslovno uvjetovanih razloga, primjerice zbog smanjenja opsega posla ili nedostatka financijskih sredstava te kada razlog nije povezan s radnim učinkom zaposlenika ili odnosima na radnom mjestu.
Važno je naglasiti da prestanak radnog odnosa ne mora uvijek biti jednostrana odluka poslodavca – u nekim slučajevima može biti dobrovoljan ili rezultat zajedničkog dogovora obje strane. Ipak, razgovor o otkazu može biti osjetljiva tema, osobito ako je do njega došlo zbog nezadovoljavajućeg radnog učinka ili ozbiljnog kršenja radnih obveza, odnosno zbog razloga koji se pripisuju samom zaposleniku, kako smo u uvodnom dijelu i istaknuli.
Inače, poslodavci i(ili) regruteri “vole” pitanja o otkazu budući da na taj način pokušavaju razumjeti okolnosti koje su dovele do prestanka radnog odnosa, ali i saznati kako ste se nosili s tom situacijom. Profesionalni neuspjesi sastavni su dio gotovo svake karijere, a upravo način na koji o njima govorite može ostaviti snažan dojam. Na razgovoru za posao važno je pokazati da ste iz tog iskustva nešto naučili, razvili nove vještine ili promijenili pristup radu. Umjesto da se zadržavate na samom otkazu, usmjerite razgovor na ono pozitivno što ste iz cijelog iskustva izvukli.
Pitanje otkaza na razgovoru za posao
Kada vas na razgovoru za posao pitaju zašto je završio vaš prethodni radni odnos, važno je unaprijed razmisliti o odgovoru. Držite se činjenica i podijelite samo informacije koje su relevantne, vodeći pritom računa o eventualnim ugovorima o povjerljivosti ili drugim obvezama prema bivšem poslodavcu.
Osim toga, jednako je važno ostaviti emocije po strani. Čak i ako je otkaz bio teško iskustvo po vas, nastojte o njemu govoriti mirno, profesionalno i bez optuživanja drugih. Iskren i izravan odgovor pokazuje da ste pouzdana osoba, a dovoljno je dati onoliko informacija koliko je potrebno da sugovornik razumije okolnosti. Izbjegavajte pretjerano opravdavanje ili prebacivanje odgovornosti jer poslodavci žele steći vlastiti dojam o situaciji. Najgore što možete napraviti je u potpunosti ocrniti nekadašnjeg poslodavca.
Naprotiv, korisno je preuzeti odgovornost za vlastiti dio priče. To ne znači da trebate preuzeti krivnju u potpunosti, već pokazati da razumijete što se dogodilo i da ste iz toga nešto naučili. Umjesto da se usredotočite isključivo na razloge otkaza, objasnite kako vas je to iskustvo potaknulo na profesionalni razvoj, usvajanje novih vještina ili promjenu pristupa radu. Poslodavci cijene kandidate koji mogu pokazati zrelost, samokritičnost i spremnost da stečena iskustva iskoriste kako bi u budućnosti bili uspješniji zaposlenici.
Donosimo konkretne primjere
Primjerice, umjesto da kažete: „Dobio sam otkaz jer se moj šef nije slagao sa mnom”, profesionalnije je reći: „Na kraju smo zaključili da se moj način rada i očekivanja pozicije nisu u potpunosti poklapali. Iz tog iskustva naučio sam koliko je važno na početku jasno definirati očekivanja i redovito komunicirati s nadređenima.”
Ako je razlog odlaska bio nezadovoljavajući radni učinak, važno je pokazati svijest o situaciji i napretku koji je uslijedio. Primjer odgovora može biti: „U toj ulozi nisam ispunio sva očekivanja koja su bila postavljena, ali to iskustvo mi je pomoglo da bolje razumijem područja u kojima se trebam razvijati. Nakon toga radio sam na organizaciji vremena, postavljanju prioriteta i traženju povratnih informacija kako bih poboljšao svoj rad.”
U slučaju konflikta s nadređenim ili kolegama, nije preporučljivo govoriti negativno o bivšoj tvrtki ili ljudima. Umjesto toga, fokus treba staviti na profesionalni razvoj: „Imali smo različite pristupe radu i komunikaciji, što je s vremenom utjecalo na našu suradnju. Iz te situacije naučio sam koliko su važni otvorena komunikacija, prilagodljivost i pronalazak radnog okruženja u kojem se očekivanja obje strane podudaraju.”
Ako je do prestanka radnog odnosa došlo zbog poslovnih razloga, poput reorganizacije ili promjene potreba tvrtke, odgovor može biti znatno jednostavniji: „Moja pozicija ukinuta je u sklopu reorganizacije poslovanja. Iako je situacija bila neočekivana, iskoristio sam to razdoblje za razvoj novih vještina i traženje prilike u kojoj mogu dugoročno doprinijeti.”
Neovisno o tome o kakvoj je situaciji riječ, imajte na umu da otkaz ne mora definirati cijeli vaš profesionalni put. Način na koji govorite o tom iskustvu može pokazati znatno više od samog razloga odlaska. Tu se u prvom redu ističu odgovornosti, sposobnost samorefleksije i spremnost na razvoj. Svaka karijera uključuje izazove, a upravo način na koji se nosimo s njima može ostaviti snažan dojam na buduće poslodavce.
Izvor fotografija: Canva, Pexels
Hrvatska 
Svijet 
Tržište rada 
Ljudi i karijere 
Istraživanja 
Zanimljivosti 
Bez komentara 
