Znate li da je u procesu zapošljavanja vaš najveći neprijatelj zapravo sam proces zapošljavanja, odnosno selekcijski proces onda kada je prespor? Objasnit ćemo.
Prema najnovijim podacima Društva za upravljanje ljudskim potencijalima (SHRM), prosječno vrijeme potrebno za popunjavanje radnog mjesta u SAD-u danas iznosi oko 44 dana, dok je prije nekoliko godina bilo oko 33 dana. Riječ je, dakle, o produljenju procesa od čak 33 posto.
Paralelno, najbolji kandidati ne čekaju ni upola toliko. Prema podacima tvrtke Greenhouse, vrhunski kandidati najčešće pronađu novi posao unutar 10 dana od trenutka kada aktivno krenu u potragu. Ako vaš proces zapošljavanja traje šest do osam tjedana, a idealan kandidat prihvati drugu ponudu u svega deset dana, vaš najveći konkurent nije druga tvrtka.

Zašto selekcijski proces traje toliko dugo?
Za zapošljavanje u tehničkim zanimanjima potrebno je gotovo dvostruko više vremena nego za ostale pozicije. Kako pokazuju službeni podaci, u prosjeku se na intervjue za tehničke uloge potroši 23,3 sata, dok je za poslovne i administrativne pozicije potrebno 12,2 sata. Potonje pokazuje da dulje trajanje zapošljavanja nije posljedica isključivo manjka kandidata, već i složenijeg procesa odabira.
Važno je pritom imati na umu da ne postoji jedno univerzalno mjerilo za trajanje procesa zapošljavanja. Različita istraživanja navode različite prosjeke jer se temelje na različitim metodama i uzorcima. Zato je ove podatke najbolje promatrati kao okvir koji poslodavcima može pomoći u realnijem planiranju zapošljavanja.
Naime, vrijeme kada su kandidati čekali tjednima na odgovor poslodavca polako prolazi. Tvrtke koje žele privući kvalitetne zaposlenike naprosto se moraju prilagoditi novoj realnosti tržišta rada. Drugim riječima, kompanije danas moraju biti brže, jasnije komunicirati i kandidatima pokazati zašto bi upravo njih trebali odabrati. U borbi za najbolje ljude, brzina i iskustvo kandidata postaju jednako važni kao i sama ponuda za posao.
Kako ubrzati selekcijski proces?
Dobra je vijest da najbolje kandidate nećete izgubiti u selekcijskom procesu ako isti pomalo modificirate. U tom kontekstu od iznimne je važnosti na samom početku postaviti jasan rok.
Naravno da želite pronaći pravu osobu za određenu poziciju i ne postoji način da unaprijed znate koliko će točno vremena taj proces trajati. No, ako u proces zapošljavanja krenete bez jasno definiranog datuma do kada želite zaposliti novu osobu, ostavljate previše prostora za odugovlačenje.
Ako razmišljate na način „možda ćemo pronaći nekoga još boljeg ako pričekamo još malo“, proces se može beskonačno produžiti. Nemojte dopustiti da potraga za idealnim kandidatom spriječi zapošljavanje vrlo dobrog kandidata. Odličan kandidat može postati idealan zaposlenik kada mu se pruži prilika da pokaže svoje znanje i potencijal.
Umjesto da čekate neograničeno dugo dok se ne pojavi „savršena osoba“, odredite rok do kada želite popuniti radno mjesto i pokušajte ga se držati. Naravno, rok ne bi trebao biti razlog za zapošljavanje osobe koja nije odgovarajuća za tu poziciju, ali može pomoći u organizaciji procesa koji se inače lako može nepotrebno produžiti.

Treba vam dosljedan proces zapošljavanja
Jasan i dobro organiziran proces intervjua pomoći će da zapošljavanje bude učinkovitije. Prije nego što proces zapošljavanja uopće započne, definirajte tko bi sve trebao razgovarati s kandidatima za određenu poziciju.
Ako kandidat treba razgovarati s većim brojem ljudi, pokušajte organizirati više intervjua u jednom danu ili omogućiti da se kandidat sastane s više osoba istovremeno.
Naime, dugotrajni i neorganizirani procesi intervjua mogu ostaviti loš dojam o tvrtki. Važno je zapamtiti da iskustvo kandidata, i to ne samo onih koje zaposlite, već i onih koji ne prođu selekciju; može dugoročno utjecati na buduće pokušaje zapošljavanja.
Jasna komunikacija je ključ
Kada regruteri istovremeno vode više procesa zapošljavanja i traže kandidate za različite pozicije, praćenje svih kandidata može oduzeti puno vremena. Ipak, jasna komunikacija o rokovima, fazama selekcijskog procesa i sljedećim koracima ključna je za dobro iskustvo kandidata.
Važno je staviti se u poziciju osobe koja traži posao. Neizvjesnost oko toga ide li dalje u procesu, je li još uvijek kandidat za poziciju ili samo čeka odluku nekoga iz uprave može stvoriti nepotreban stres. Proces zapošljavanja ne bi trebao biti dodatni izvor frustracije za kandidate. Ako će proći nekoliko tjedana prije nego što nastavite s idućim korakom, recite im to. Tišina s druge strane može se protumačiti kao nezainteresiranost tvrtke i potaknuti kandidata da ozbiljnije razmotri druge ponude. Rezultat? Potencijalno ćete izgubiti sjajnog kandidata.
Kada su poslodavac i kandidat usklađeni oko očekivanja i rokova, cijeli proces postaje jednostavniji i pozitivniji za obje strane.
Zašto je ovo uopće važno?
Proces zapošljavanja danas direktno utječe na cjelovit imidž, odnosno brend, poslodavca. Kandidati procjenjuju tvrtku već od prvog kontakta, a dugotrajni i komplicirani procesi mogu ih lako udaljiti. Istraživanja pokazuju da velik broj kandidata odustaje od prijave za posao upravo zbog previše sporog ili zahtjevnog procesa, dok većina očekuje pravovremenu komunikaciju i jasne informacije o sljedećim koracima.
Zato tvrtke koje žele privući najbolje ljude moraju pronaći ravnotežu između temeljite procjene kandidata i brzine donošenja odluka. To znači unaprijed definirati tko sudjeluje u procesu, smanjiti nepotrebne krugove razgovora, brzo davati povratne informacije i biti spreman reagirati kada se pojavi pravi kandidat.
U tom je kontekstu iznimno važno istaknuti da brži proces zapošljavanja ne znači nužno i niže kriterije. Na konkurentnom tržištu rada najbolji kandidati rijetko dugo čekaju. Tvrtke koje ih uspijevaju privući nisu nužno one koje traže najduže, već one koje znaju donijeti kvalitetnu odluku na vrijeme.
Izvor fotografija: Canva, Pexels
HR



