Damira Burčul

HR INTERvju

Damira Burčul

Direktor organizacije i upravljanja ljudskim potencijalima
OTP Banka


Školovanje: Diplomirana ekonomistica
Poslodavci: Komercijalna banka, Dalmatinska banka, Nova banka i OTP banka

Životna filozofija: Čini drugima ono, što želiš da i tebi drugi čine

Damira Burčul

Koliko dugo ste u HR branši?

U HR branši sam počela djelovati 1998.g. ( to je bio samo jedan segment sektora kojim sam upravljala), a direktor Sektora upravljanja ljudskim potencijalima sam postala početkom 2001. g.

Koja je prva stvar koju napravite kada dođete na posao? Što najčešće ostavljate za kraj radnog dana?

Najprije pogledam moj e-mail box i listu prioritetnih zadataka za taj dan. Realizaciju planiranih zadataka za kraj dana gotovo uvijek remete novopristigli e-mailovi koji traže promptno djelovanje.

Koja Vaša osobina (ili vještina, ili crta ličnosti) Vam najviše pomaže da budete uspješni u svom poslu? U kojim područjima biste voljeli biti bolji no što jeste danas?

Teško je govoriti o vlastitim osobinama, jer uvijek postoji jedna doza subjektivnosti, ali moje kolege i suradnici me smatraju vrlo energičnom i poduzetnom osobom s naglašenim organizacijskim sposobnostima. Imam izrazito nizak prag tolerancije za gluposti, laži i nepravdu pa bi voljela da se u tom dijelu malo korigiram.

Što Vas čini sretnim? Što Vas najviše ljuti?

Različite me stvari čine sretnim u privatnom i poslovnom životu. Obitelj mi je prije svega, i ako tu nema problema ja sam jako sretna. U poslovnom životu me vesele dobri suradnici, koji su otvoreni i predani radu, vesele me dobri poslovni rezultati i pohvale koje temeljem toga dobijemo kao tim. Ljute me nemar, lijenost, neiskrenost i podmetanje.

Koja je posljednja knjiga koju ste pročitali/čitate, a da biste ju toplo preporučili svojim kolegama/icama?

Nažalost na tom sam području u zadnje vrijeme doista zakazala, jer vrijeme za opuštanje kojeg gotovo i nemam moram trošiti na druge životne prioritete koje ne stižem obaviti zbog zauzetosti poslom.

U kojim situacijama Vam se događa da pogriješite u izboru najboljeg kandidata za neki posao?

Zapravo i nisam imala nekih pogrešaka zbog kojih bi trebala očajavati. Svaka situacija kod izbora kandidata je na izvjestan način specifična. Uvijek trebate na najbolji mogući način pomiriti ljudsku i profesionalnu stranu selekcije kandidata.

Što je, za Vas, najvažniji pokazatelj uspješnosti rada HR Managera?

Svakako je najvažniji pokazatelj razina zadovoljstva zaposlenika i poslodavca, što je istovremeno vrlo zahtjevno ostvariti, jer su to dvije opozitne strane koje je vrlo teško izbalansirati. Zaposlenici traže veća prava, a poslodavac manje troškove po zaposlenicima.

Koliko se često, čak i hotimice, izvan posla ponašate kao na poslu?

Ta je granica vrlo tanka pa često ne osjetim kada je prijeđem. Iskreno, ne mogu se transformirati u drugačiju osobu od one koja zapravo jesam.

Nabrojite prvih 10 riječi koje Vam padnu na pamet!

Obitelj, zdravlje, sunce, cvijet, miris , more, ljubav, iskrenost, prijateljstvo, moda.

Čime ste do danas ostali najviše impresionirani – pozitivno ili negativno – od strane nekog kandidata u selekciji?

Uvijek me impresioniranju pametni, jednostavni i iskreni kandidati. Oni uvijek unose svježinu u tim.

Koje je Vaše najljepše iskustvo otkad radite u području upravljanja ljudskim resursima? A koje Vam je ostalo u najlošijem sjećanju?

Uvijek se vrlo rado sjećam događanja sa naših workshopova, team buildinga i drugih zajedničkih druženja. Tu uvijek upoznate neke nove osobine i vještine svojih suradnika i kolega. Loša sjećanja su uglavnom vezana na otkazivanje ugovora o radu po bilo kojem osnovu. To je uvijek frustrirajuća situacija. No nažalost i to moramo odrađivati, kada se za to iskaže potreba.

Vaša preporuka kolegama, HR menadžerima, koji objavljuju oglase za slobodna radna mjesta?

Nema tu jednostavnog i jednoobraznog recepta. Svatko postupa prema vlastitim pravilima, procedurama, iskustvima i sl.

Što radite kad ne radite?

Obavljam uobičajene poslove domaćice, idem u shoping, slušam glazbu, bavim se različitim kreacijama i sl.

Na koji način se volite opuštati kad za to imate dovoljno vremena?

Nažalost sam došla u fazu da se više ne znam, niti mogu opuštati, iako to žarko želim, jer znam da bi me to napunilo pozitivnom energijom. Moj organizam je postao ovisnik o adrenalinu i zato stalno traži neku novu akciju, što me naravno samo dodatno iscrpljuje.

Kakvi ste bili u tinejdžerskim danima ("geek", rocker/ica, loše/dobre ocjene...)?

Bila sam uvijek odlikaš, studij sam završila na vrijeme, reklo bi se štreberica, ali nije tako. Imala sam uvijek dobru ekipu, bila sam vrlo aktivna, imala sam puno različitih interesa/hobija i sl.

Po Vašem mišljenju, kada čovjek postane dovoljno zreo da može odrediti čime se želi baviti u životu?

To je individualno. Netko već u ranoj mladosti zna točno što želi biti i čime se želi baviti, a netko niti nakon izbora profesije pa čak i pred samu mirovinu nije siguran je li to bio baš pravi izbor za njega/nju.

Vaša preporuka posloprimcima, ukoliko se pripremaju na intervju za novo radno mjesto?

Mislim da sam to već odgovorila u jednom od mojih prethodnih odgovora.

Opišite nam Vaš prvi razgovor za posao, kada ste Vi bili s one strane stola na kojoj većina ljudi sjedi.

Moj prvi razgovor u svezi objavljenog natječaja bio je posao dilera na deviznom tržištu u banci što je ujedno i bio moj prvi posao. Bila sam uzbuđena, jer mi je banka bila vrlo interesantna kao poslodavac i željela sam to zaposlenje, no po prirodi sam vrlo otvorena i komunikativna pa mi to pomaže u otklanjanju treme i brzom uspostavljanju kontakata sa sugovornicima. Uspostavljena sinergija mi je nagovještavala pozitivan ishod pa me je to dodatno opustilo. U svakom slučaju bilo je to lijepo iskustvo.

Što biste voljeli da iskreno možete reći o svojoj karijeri kada se nađete na kraju svog radnog vijeka te osvrnete na ono što ste napravili?

Bilo je lijepo i nezaboravno!

I za kraj - 10 brzopoteznih!

Motivacija ili nagrađivanje?
Zadovoljstvo ili posvećenost?
• Zalaganje ili rezultati?
• Preciznost ili pravovremenost?
• Sredstvo ili cilj?
Struka ili tvrtka?
• Pravila ili zdrav razum?
• Emocije ili rasuđivanje?
Analitičnost ili kreativnost?
Sposobnost ili vještina?

Četvrtak, 15.09.2011.
Oglasnik grupacija:
posao.hr oglasnik.hr auti.hr edukacija.hr
Pomozite poboljšati Posao.hr Pošaljite nam svoje komentare