Prijava
Traži
Ovaj oglas je istekao 01.07.2023. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Turistički predstavnik / Služba za korisnike (m/ž)
(Turistički Predstavnik/Služba za Korisnike) Customer Service / Holiday Representative -Dubrovnik
Dubrovnik
Fixed Term
40 Hours
Svi smo Customer Helpers u Jet2.com i Jet2holidays-u, tu smo da stvaramo uspomene te da se pobrinemo da naši gosti imaju divan odmor!
Ovo je fantastična prilika da se priključiš Jet2holidays timu kao Resort Customer Helper (Customer Service/Holiday Representative) za ljeto 2023 na puno radno vrijeme.
Naši Resort Customer Helper-i su prisutni tokom cijelog odmora nasih gostiju i preuzimaju odgovornost za sve upite i probleme s kojima naši gosti mogu susresti pruzajući izniman Customer service u svakome trenutku.
Koja je tvoja uloga?
Izvještavati ceš Resort Team Leader-a te usko surađivati sa našim partnerima kao Jedan Tim da bi pružili našim gostima vodeći VIP customer service u industriji. Pružit ćemo ti fantastiĉnu obuku koja ce ti pomoći da:
- Stvaraš uspomene za naše goste preporučujući im lokalne atrakcije i znamenitosti po njihovim individualnim potrebama.
- Brzo i efikasno nađeš riješenje za upite i probleme s kojima bi se naši gosti mogli susresti te ih zabilježiš u nas digitalni sustav.
- Budeš lice Jet2holidays-a tokom posjeta hotela i aerodroma.
Što bismo voljeli da nam doneseš u tim?
- Istinsku ljubav prema destinaciji te izniman customer service.
- Samopouzdanje za rješavanje raznih situacija s gostima i donošenje promišljenih odluka u kratkim vremenskim okvirima
- Pozitivnu i prijateljsku osobnost te odlučnost i snalažljivost pri radu sa gostima
- Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe rapidnim promjenama
- Organiziranost i sposobnost rada na racunalu u više digitalnih sistema
Što ti jos nudimo ako se prilključiš nasem One team overseas?
- U potpunosti plaćeni trening, uniformu i informatičku opremu
- Lokalni ugovor o radu
- Stimulativna primanja
- Treniranje, razvoj i mogućnost napredovanja u karijeri u com & Jet2holidays
- Popusti za kolege na com & Jet2holidays putovanja i letove
- Preporučite prijatelja bonus shemu
Radno vrijeme naših Resort Customer Helper-a raspoređeno je u skladu s potrebama naših klijenata. Kao takav, imat ćete fleksibilan pristup radu s zakazanim posjetima hotelima i zračnoj luci, uključujući rane početke, kasne završetke, podijeljene smjene i rad vikendom.
Zbog razine putovanja koja je potrebna u ovoj ulozi potrebna je Vozacka dozvola B kategorije te vlastito auto koje možete koristiti u poslovne svrhe. Putni troškovi će biti nadoknađeni.
Ovo je izvrsna prilika da budete dio uzbudljivog forward-thinking bussiness. Letimo iz 11 UK baza prema destinacijama na Mediteranu, Kanarskim otocima te Europskim kulturno-povijesnim gradovima za odmor.
Pomozite nam poslati naše najvažnije goste na odmor uz Jet2.com i Jet2holidays!
Division: Jet2holidays
Careers With Us: Holidays Operations
Careers Dept: Overseas roles in Destination
Careers Team: In Resort
Business Area: Jet2holidays
Team: Overseas
