Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 31.03.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Tehničar/tehničarka help desk  HZZ OGLAS

Oglas je istekao
Poslodavac:
MEĐIMURJE INFORMACIJSKO PROJEKTANTSKI CENTAR dioničko društvo za informatički inženjering
Kategorija:
Mjesto rada:
Čakovec
Rok prijave:
31.03.2024.

O poslu

Mjesto rada:
ČAKOVEC, MEĐIMURSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Vozački ispit:
Kategorija B
Poslodavac:
MEĐIMURJE INFORMACIJSKO PROJEKTANTSKI CENTAR dioničko društvo za informatički inženjering
Kontakt:
Ostale informacije:
Tražimo djelatnika/cu za radno mjesto tehničara/tehničarku (helpdesk)
Opis radnog mjesta: korisnička podrška (helpdesk) je služba osmišljena da krajnjem korisniku u vrlo kratkom vremenu pruži informacije i podršku vezi sa proizvodima i uslugama koje korisnik koristi
svrha korisničke podrške u našem team-u je rješavanje problema i pružanje smjernica o proizvodma kao što su računala, elektronička oprema i softver
služba za pomoć može učinkovito obavljati nekoliko funkcija.Pruža jednu (ili više) kontaktnih točaka za korisnike kako bi dobili pomoć u rješavanju problema, dobili odgovore na pitanja i riješili poznate probleme.Služba za pomoć obično upravlja svojim zahtjevima pomoću softvera kao sto su sustavi za praćenje problema.

Odgovorosti: prihvaćanje incidenata korisnika pomoću automatiziranih alata (ili drugačije)
direktna pomoć korisniku do rješenja i zatvaranja incidenta
praćenje kvalitete programa (ako se uoči bug ili nedosljednost programa)
vođenje evidencije o učinjenom, vođenje administracije o instaliranoj opremi

Uvjeti: SSS (srednja stručna sprema)
dobro poznavanje rada na računalu, pogotovo sa MSO paketima
dobro poznavanje engl. jezika

Prednosti: - snalaženje sa SQL alatima, vrlo dobro poznavanje engl.jezika - strpljenje u radu sa korisnicima - prilagodljivost u timskom okruženju i prihvaćanje timskog rada - upornost kod traženja rješenja
Što nudima: kompetitivnu plaću prema iskustvu i znanju, božićnice, uskrsnice, bonuse
rad u dinamičnom i stimulativnom okruženju, timski i samostalan rad
mogućnost trajnog usavršavanja i razvoja
mogućnost napredovanja
poticajnu i ugodnu radnu atmosferu u najrazvijenijem dijelu Hrvatske - Međimurju
Klizno radno vrijeme 7-8 do 15-16 sati, mjesto rada Čakovec
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
141409135
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.