Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 23.03.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 23.03.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Specijalist za isporuku i korisničku podršku (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Elektrotehnika, Informatika i telekomunikacije, Strojarstvo i brodogradnja, Zanatska zanimanja i proizvodnja
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
23.03.2024.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Tvrtka Holosys d.o.o. je isporučitelj naprednih rješenja iz domene elektroničkih, informatičkih i komunikacijskih tehnologija. Djelatnost tvrtke je razvoj i proizvodnja modernih elektroničnih uređaja te računalnog softvera, a svojim proizvodima i uslugama činimo dio Internet of Things svijeta. Ono što smatramo našom komparativnom prednošću jest činjenica da u Holosys-u jednako vrijedno njegujemo razvoj računalnog softvera, elektroničkih uređaja, ali i ljudskog potencijala. Temelji na kojima Holosys gradi uspjeh su briga za klijenta, kvalitetan proizvod, kontinuirani razvoj i usavršavanje te ponajviše kvalitetan i zadovoljan tim. U cilju osnaživanja tima i dodatnog razvoja poslovanja, tražimo kandidate za radno mjesto:
Specijalist za isporuku i korisničku podršku
Opis posla:
• izvođenje i koordinacija tehničke podrška kupcima (After Sales)
• zaprimanje reklamacija, preliminarna analiza te prikupljanje dodatnih informacija
• pružanje obuke klijentima za instalaciju i korištenje uređaja
• sudjelovanje u definiranju procesa i standarda tehničke podrške
• samostalno planiranje, vođenje i implementacija projekata isporuke i instalacije proizvoda kod korisnika
• kreiranje korisničkih priručnika i prateće dokumentacije za proizvode
• koordiniranje internih projektnih timova i vanjskih izvođača na projektima
• upravljanje očekivanjima i vremenskim rokovima prema korisnicima
• briga oko kvalitetnog i pravovremenog izvršenja projektnih zadataka
• promicanje proizvoda i rješenja kupcima (cross-selling / up-selling).
Specijalist za isporuku i korisničku podršku
Opis posla:
• izvođenje i koordinacija tehničke podrška kupcima (After Sales)
• zaprimanje reklamacija, preliminarna analiza te prikupljanje dodatnih informacija
• pružanje obuke klijentima za instalaciju i korištenje uređaja
• sudjelovanje u definiranju procesa i standarda tehničke podrške
• samostalno planiranje, vođenje i implementacija projekata isporuke i instalacije proizvoda kod korisnika
• kreiranje korisničkih priručnika i prateće dokumentacije za proizvode
• koordiniranje internih projektnih timova i vanjskih izvođača na projektima
• upravljanje očekivanjima i vremenskim rokovima prema korisnicima
• briga oko kvalitetnog i pravovremenog izvršenja projektnih zadataka
• promicanje proizvoda i rješenja kupcima (cross-selling / up-selling).
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Vaš profil:
• Poželjno 5 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
• Poželjno obrazovanje tehničke struke (mehatronika, elektronika, telekomunikacije, IT)
• Poželjno iskustvu u radu s klijentima, rješavanju reklamacija i tehničke podrške
• Sposobnost motivacije članova tima, prijenosa znanja i razvijanje članova tima
• Predanost poslu, prilagodljivost, timski rad i suradnja
• Hrvatski i engleski jezik – aktivno znanje u govoru i pismu
• Sposobnost rada u timu i samostalno po potrebi
• Inovativno razmišljanje i sposobnost komuniciranja rješenja.
Raditi za Holosys znači:
• biti dio poduzetnog i stručnog tima koji cijeni učinak, rezultate te kolegijalnost
• biti uključen u suvremene tehnološke trendove
• konkurentna primanja u skladu sa rezultatima, učinkom te doprinosom organizaciji
• sudjelovanje u poslovnom pothvatu koji ostvaruje potencijale te ima kontinuiran rast
• mogućnost napredovanja i usavršavanja
• korištenje Multisport kartice
• naknada za prijevoz i topli obrok.
Molimo prijavite se putem donje 'Brze prijave'.
Kandidati koji odgovaraju traženom profilu bit će kontaktirani u roku od tjedan dana nakon navedenog datuma. Zahvaljujemo i svim ostalim kandidatima na prijavi te vas pozivamo da nastavite pratiti naše oglase za posao.
• Poželjno 5 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
• Poželjno obrazovanje tehničke struke (mehatronika, elektronika, telekomunikacije, IT)
• Poželjno iskustvu u radu s klijentima, rješavanju reklamacija i tehničke podrške
• Sposobnost motivacije članova tima, prijenosa znanja i razvijanje članova tima
• Predanost poslu, prilagodljivost, timski rad i suradnja
• Hrvatski i engleski jezik – aktivno znanje u govoru i pismu
• Sposobnost rada u timu i samostalno po potrebi
• Inovativno razmišljanje i sposobnost komuniciranja rješenja.
Raditi za Holosys znači:
• biti dio poduzetnog i stručnog tima koji cijeni učinak, rezultate te kolegijalnost
• biti uključen u suvremene tehnološke trendove
• konkurentna primanja u skladu sa rezultatima, učinkom te doprinosom organizaciji
• sudjelovanje u poslovnom pothvatu koji ostvaruje potencijale te ima kontinuiran rast
• mogućnost napredovanja i usavršavanja
• korištenje Multisport kartice
• naknada za prijevoz i topli obrok.
Molimo prijavite se putem donje 'Brze prijave'.
Kandidati koji odgovaraju traženom profilu bit će kontaktirani u roku od tjedan dana nakon navedenog datuma. Zahvaljujemo i svim ostalim kandidatima na prijavi te vas pozivamo da nastavite pratiti naše oglase za posao.
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski
Poznavanje rada na računalu:
dobro
