Ostale informacije:
Opis posla: - prihvaćanje gostiju i osobnih dokumenata (osobna iskaznica, putovnica), te utvrđivanje identiteta gosta, - izrada prijave gostiju s osobnim podacima u hotelski infomacijski sustav, - registriranje podataka o dolascima i odlascima gostiju, - izdavanje sobe gostu na način da mu preda ključ sobe koja mu je namijenjena, - nakon odlaska gosta provjerava da li je recepciji vraćen ključ njegove sobe, - izvješćivanje domaćice hotela o odlasku gostiju, - sudjelovanje u izradi izvješća za kuhinju, - brine o tome da se prtljaga gostiju unese u sobu, a pri odlasku otpremi do sredstava javnog prijevoza, - uručivanje gostima prispjele pošte, poruka i sličnih informacija, - na radnom mjestu dužan je nositi propisanu odjeću, vodeći računa o primjerenom osobnoj higijeni i urednosti uz obveznu ljubaznost i pristojnost u odnosu na svakog pojedinog gosta i posjetitelja hotela, - gostima koji nekoliko tjedana borave u hotelu obavezno ispostavljanje računa usluga svakih sedam dana, - naplaćivanje ekstra usluga prema podacima koje dobiva od sobarice, konobara i iz kuhinje, - vođenje popisa svih računa ispostavljenih u žurnalu, te evidencije agencijskih uputnica (vouchera), - dužan je i izvan radnog mjesta ponašati se prema gostima na isti način kao da je na radnom mjestu, imajući u vidu činjenicu da i to doprinosi održavanju ugleda hotela, - dužan je poznavati hotelske standarde, ugostiteljske usluge i pravila kućnog reda u hotelu, - u odsutnosti voditelja smjene obavlja i poslove voditelja smjene, - obavljanje ostalih poslova po uputama pretpostavljenog voditelja.