Referent / referentica za rezervacije  HZZ OGLAS

29 dana do isteka
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kategorija:
Mjesto rada:
Dubrovnik
Rok prijave:
31.05.2026.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat Top Workplace 2024
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
DUBROVNIK, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Bez naknade
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kontakt:
putem linka: https://online.selekcija.hr/home/job/6775/?application=true
Ostale informacije:
Dubrovnik Sea Sun Hotels je hotelsko društvo sa sjedištem u Dubrovniku, koje se bavi pružanjem usluga smještaja i ostalih ugostiteljskih djelatnosti. Danas naša kolekcija uključuje jedinstvene hotele, barove i restorane s luksuzno osmišljenim interijerima na izvanrednim lokacijama, od kojih svaki ima nevjerojatnu priču. Svoju kvalitetu i uslugu temeljimo na našim zaposlenicima u koje kontinuirano ulažemo i razvijamo ih kako bi ostvarili svoj puni potencijal. Trenutno u svojoj obitelji imamo novo otvoreni hotel Sumratin***** koji je smješten u srcu uvale Lapad, hotel Cavtat**** koji se nalazi u slikovitom gradu Cavtatu te Kalamota Beach House**** na otoku Koločepu, udaljen 20-ak minuta od Dubrovnika i samo par koraka od mora.
Vrhunsko iskustvo gosta započinje prije dolaska – upravo s Vama. Tražimo organiziranu i proaktivnu osobu koja će biti prvi kontakt s gostom i osigurati profesionalno i učinkovito rezervacijsko iskustvo.

Glavne odgovornosti • Obrada rezervacijskih upita (e-mail, telefon, online kanali) • Unos i ažuriranje rezervacija u PMS sustavu • Izrada i slanje ponuda uz fokus na konverziju • Praćenje dostupnosti, cijena i restrikcija • Komunikacija s gostima, OTA kanalima i partnerima • Upsell i cross-sell aktivnosti (upgrade, dodatne usluge) • Koordinacija s recepcijom i ostalim odjelima

Tražimo • Iskustvo u rezervacijama ili hotelijerstvu je prednost, ali nije uvjet za motivirane kandidate spremne na učenje • Aktivno znanje engleskog (drugi jezik prednost) • Poznavanje PMS sustava (Opera, Protel i sl.) ili spremnost za brzo usvajanje rada u sustavu • Dobre organizacijske i komunikacijske vještine • Osnovno razumijevanje revenue management principa je prednost • Točnost, brzinu i prodajni mindset

Nudimo • Organiziran rad prema rasporedu (uz sezonsku dinamiku poslovanja) • Redoviti slobodni dani uz dodatni slobodan dan svaka dva tjedna • Edukacije i mogućnost profesionalnog razvoja • Mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije • Stabilno i profesionalno radno okruženje
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
163080060
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.