Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Djelatnik korisničke služba za putovanja na hrvatskom i engleskom jeziku (m/ž)
33 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Greece
Rok prijave:
31.05.2026.
Plaća:
od 1 200 € bruto (Kalkulator plaće)
O poslu
Opis radnog mjesta:
Ready for a fresh start? TTEC is coming to Zagreb this Thursday, April 30th, and we want to meet YOU in person! Join us at SPACES Matrix Office Park (Slavonska avenija 1c) from 10:00 to 16:00 and find out what it means to be part of the team supporting Booking.com, one of the world's most recognized travel brands. Come chat with our recruiters, ask all your questions, and take the first step toward a new adventure. See you Thursday!
Tražimo Djelatnika korisničke služba za putovanja na hrvatskom i engleskom jeziku u sklopu podrške Booking.com-u (Grčku).
Ovdje vaš potencijal dolazi do izražaja uz nagrađivano iskustvo radnog odnosa u TTEC-u.
Kao djelatnik Korisničke službe za putovanja na hrvatskom i engleskom jeziku za korisnike u Ateni, Grčka, koji podržava Booking.com. Iskoristite svoju strast za putovanjima radeći u korisničkoj podršci, pomažući ljudima da otkriju sjajna mjesta za boravak i kreiraju nezaboravna putnička iskustva.
Što ćete raditi
Pridruživanje našem TTEC timu u Ateni tijekom sezone može biti uzbudljiva prilika za stjecanje međunarodnog radnog iskustva dok uživate u živopisnoj kulturi i veličanstvenim pejzažima Atene. Ova sezonska pozicija nudi dragocjene vještine za rad u korisničkoj službi i putničkoj industriji, koje bi mogle otvoriti put dugoročnoj karijeri s našim nagrađivanim timom!
Želite li razviti ili unaprijediti svoju karijeru u turističkoj industriji?
Bilo da promptno odgovarate na upite klijenata, pružate savjete o proizvodima Booking.com-a ili rješavate njihove probleme s osmijehom, vi ste ta ključna razlika između prosječnog i izvanrednog korisničkog iskustva.
Tijekom tipičnog dana, vi ćete
• odgovarati na dolazne poruke i pozive suradnika i gostiju
• provesti odgovarajuću istragu kako biste mogli pružiti potrebnu pomoć u rješavanju njihovih problema
• biti prva kontakt točka za vrhunske smještajne partnere širom svijeta, odgovarajući na osnovna pitanja i upite poput promjena soba, cijena i dostupnosti, korištenja ekstranet alata i sličnih tema
• davati točne, pouzdane i potpune informacije koristeći odgovarajuće alate, metode i postupke
• osigurati visoku razinu usluge partnerima ili gostima te pružiti im pozitivno iskustvo
Malo više o vašoj ulozi
Osposobit ćemo vas da postanete stručnjak za temu u svom području, kako biste s povjerenjem mogli pružati najvišu razinu usluge, bilo putem glasovne komunikacije, razgovora ili e-pošte. Vjerujemo da već imate onaj neprocjenjivi sastojak koji se ne može naučiti – brižnu i podržavajuću prirodu koja će doći do izražaja dok pomažete klijentima.
Imat ćete priliku upoznati sjajne nove prijatelje unutar TTEC zajednice i graditi svoju karijeru u dinamičnoj, obiteljskoj atmosferi.
Podnosit ćete izvješće svom voditelju tima. Doprinosit ćete uspjehu korisničkog iskustva i ukupnom uspjehu tima.
O TTEC-u
Naš posao je usmjeren na zadovoljstvo kupaca. To je sve što radimo. Od 1982. godine pomažemo tvrtkama da izgrade angažirana, zadovoljna i profitabilna iskustva klijenata, vođena našom jedinstvenom kombinacijom ljudskosti i tehnologije. Predstavljajući mnoge vodeće svjetske kultne i inovativne brendove, svakodnevno komuniciramo putem poruka, tekstova i video chata s milijunima kupaca. Ova izvanredna korisnička iskustva započinju s vama.
TTEC je ponosan što je poslodavac s jednakim mogućnostima. TTEC prihvaća i predan je stvaranju raznolike i uključive radne snage koja cijeni i potiče kulturu i različite perspektive.
Unutar svojih globalnih timova. Nastojimo biti odraz zajednica kojima služimo ne samo kroz pružanje izvrsne usluge i tehnologije, već i kroz iskazivanje humanosti. Posebno nam je stalo da se svi naši zaposlenici osjećaju cijenjeno i ugodno pokazati svoje pravo „ja” na radnom mjestu. Kao globalna kompanija, svjesni smo da je raznolikost naša najveća snaga.
Omogućuje nam sagledavanje projekata i ideja iz različitih perspektiva te svakom pojedincu pruža priliku da na jedinstven način doprinese vrijednošću.
Tražimo Djelatnika korisničke služba za putovanja na hrvatskom i engleskom jeziku u sklopu podrške Booking.com-u (Grčku).
Ovdje vaš potencijal dolazi do izražaja uz nagrađivano iskustvo radnog odnosa u TTEC-u.
Kao djelatnik Korisničke službe za putovanja na hrvatskom i engleskom jeziku za korisnike u Ateni, Grčka, koji podržava Booking.com. Iskoristite svoju strast za putovanjima radeći u korisničkoj podršci, pomažući ljudima da otkriju sjajna mjesta za boravak i kreiraju nezaboravna putnička iskustva.
Što ćete raditi
Pridruživanje našem TTEC timu u Ateni tijekom sezone može biti uzbudljiva prilika za stjecanje međunarodnog radnog iskustva dok uživate u živopisnoj kulturi i veličanstvenim pejzažima Atene. Ova sezonska pozicija nudi dragocjene vještine za rad u korisničkoj službi i putničkoj industriji, koje bi mogle otvoriti put dugoročnoj karijeri s našim nagrađivanim timom!
Želite li razviti ili unaprijediti svoju karijeru u turističkoj industriji?
Bilo da promptno odgovarate na upite klijenata, pružate savjete o proizvodima Booking.com-a ili rješavate njihove probleme s osmijehom, vi ste ta ključna razlika između prosječnog i izvanrednog korisničkog iskustva.
Tijekom tipičnog dana, vi ćete
• odgovarati na dolazne poruke i pozive suradnika i gostiju
• provesti odgovarajuću istragu kako biste mogli pružiti potrebnu pomoć u rješavanju njihovih problema
• biti prva kontakt točka za vrhunske smještajne partnere širom svijeta, odgovarajući na osnovna pitanja i upite poput promjena soba, cijena i dostupnosti, korištenja ekstranet alata i sličnih tema
• davati točne, pouzdane i potpune informacije koristeći odgovarajuće alate, metode i postupke
• osigurati visoku razinu usluge partnerima ili gostima te pružiti im pozitivno iskustvo
Malo više o vašoj ulozi
Osposobit ćemo vas da postanete stručnjak za temu u svom području, kako biste s povjerenjem mogli pružati najvišu razinu usluge, bilo putem glasovne komunikacije, razgovora ili e-pošte. Vjerujemo da već imate onaj neprocjenjivi sastojak koji se ne može naučiti – brižnu i podržavajuću prirodu koja će doći do izražaja dok pomažete klijentima.
Imat ćete priliku upoznati sjajne nove prijatelje unutar TTEC zajednice i graditi svoju karijeru u dinamičnoj, obiteljskoj atmosferi.
Podnosit ćete izvješće svom voditelju tima. Doprinosit ćete uspjehu korisničkog iskustva i ukupnom uspjehu tima.
O TTEC-u
Naš posao je usmjeren na zadovoljstvo kupaca. To je sve što radimo. Od 1982. godine pomažemo tvrtkama da izgrade angažirana, zadovoljna i profitabilna iskustva klijenata, vođena našom jedinstvenom kombinacijom ljudskosti i tehnologije. Predstavljajući mnoge vodeće svjetske kultne i inovativne brendove, svakodnevno komuniciramo putem poruka, tekstova i video chata s milijunima kupaca. Ova izvanredna korisnička iskustva započinju s vama.
TTEC je ponosan što je poslodavac s jednakim mogućnostima. TTEC prihvaća i predan je stvaranju raznolike i uključive radne snage koja cijeni i potiče kulturu i različite perspektive.
Unutar svojih globalnih timova. Nastojimo biti odraz zajednica kojima služimo ne samo kroz pružanje izvrsne usluge i tehnologije, već i kroz iskazivanje humanosti. Posebno nam je stalo da se svi naši zaposlenici osjećaju cijenjeno i ugodno pokazati svoje pravo „ja” na radnom mjestu. Kao globalna kompanija, svjesni smo da je raznolikost naša najveća snaga.
Omogućuje nam sagledavanje projekata i ideja iz različitih perspektiva te svakom pojedincu pruža priliku da na jedinstven način doprinese vrijednošću.
Posebne pogodnosti:
Što možete očekivati:
• Vodstvo koje je informirano, poticajno i uvijek prisutno
• Raznolika i društveno usmjerena organizacija
• Napredovanje u karijeri i obilje prilika za učenje namijenjenih ambicioznim umovima
• 25 dana godišnjeg odmora
• Dostupna pomoć pri preseljenju
• Prilika da razvijete svoje vještine i znanje budući da se pozicija ambasadora brenda za legendarni brend našeg klijenta ne pruža svakog dana
• I da... tu su sve konkurentne naknade, mogućnosti bonusa za uspješnost i pogodnosti koje biste očekivali, uz možda i poneku koja bi vas ugodno iznenadila
• Vodstvo koje je informirano, poticajno i uvijek prisutno
• Raznolika i društveno usmjerena organizacija
• Napredovanje u karijeri i obilje prilika za učenje namijenjenih ambicioznim umovima
• 25 dana godišnjeg odmora
• Dostupna pomoć pri preseljenju
• Prilika da razvijete svoje vještine i znanje budući da se pozicija ambasadora brenda za legendarni brend našeg klijenta ne pruža svakog dana
• I da... tu su sve konkurentne naknade, mogućnosti bonusa za uspješnost i pogodnosti koje biste očekivali, uz možda i poneku koja bi vas ugodno iznenadila
Vrsta posla:
rad na određeno vrijeme
Županija:
Država:
Greece
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Čime vi pridonosite ovome radnom mjestu:
• Tečno govorite hrvatski i engleski jezik
• Imate diplomu srednje škole ili njen ekvivalent
• Prepoznavanje, primjenjivanje i objašnjavanje znanja o proizvodima i uslugama vam je jača strana
• Posjedujete visoku razinu znanja rada na računalu
• Brzi internet u tihom kućnom radnom okruženju
• Stanovnik ste Grčke ili imate mogućnost preseljenja i brzog dobivanja radne dozvole u Grčkoj
• Tečno govorite hrvatski i engleski jezik
• Imate diplomu srednje škole ili njen ekvivalent
• Prepoznavanje, primjenjivanje i objašnjavanje znanja o proizvodima i uslugama vam je jača strana
• Posjedujete visoku razinu znanja rada na računalu
• Brzi internet u tihom kućnom radnom okruženju
• Stanovnik ste Grčke ili imate mogućnost preseljenja i brzog dobivanja radne dozvole u Grčkoj
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Poznavanje rada na računalu:
dobro
Kontakt podaci poslodavca
Naziv poduzeća:
Adresa:
Lagoumitzi 40, 11745 Athens
Županija:
Inozemstvo
Država:
Greece
Internet adresa:
Brza prijava
Pošaljite zamolbu za posao i prijavite se na ovo radno mjesto.
Prijavite se za posao →
