Recepcioner (m/ž)
O poslu
Sve ugostiteljske objekte Residence grupe povezuje njihova raznolikost, prepoznatljivi interijeri i moderni dizajn, kao i visoka razina personalizirane i profesionalne usluge. Uvijek težimo zadovoljstvu pruženom uslugom, koja se ne temelji samo na smještaju, već na cjelovitom doživljaju boravka u našim hotelima.
Hotel Diplomat traži osobu na mjesto Recepcionera/ke sa slijedećim zadacima:
• prijava i odjava gostiju
• izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
• naplata usluga smještaja i drugih usluga
• pružanje informacija gostima i odgovaranje na upite
• rješavanje prigovora gostiju
Mjesto obavljanja posla: Zagreb, Hotel Diplomat, Horvatova ulica 35B.
O zaposleniku
• Minimalno 5 godina radnog iskustva u radu na recepciji ili sličnim poslovima
• poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• ljubaznost i gostoljubivost
• izražene komunikacijske sposobnosti
• aktivno poznavanje rada na računalu