Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 10.03.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Recepcionar (m/ž)

Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Baška Voda
Rok prijave:
10.03.2018.
Plaća:
od 664 € do 796 € neto  (Kalkulator plaće)

O poslu

Opis radnog mjesta:
Recepcionar posreduje pri davanju usluga gostima hotela, motela ili drugih smještajnih objekata. Glavni mu je posao komuniciranje s ljudima bilo u neposrednom kontaktu ili telefonski. Komuniciranje s ljudima često se odvija na stranom jeziku. Gosti se pri dolasku u hotel javljaju prvo recepcionaru. Ako nisu unaprijed rezervirali smještaj u hotelu, recepcionar će im reći ima li u hotelu mjesta ili ne. Ako je smještaj u hotelu moguć, dodijelit će im sobu prema njihovoj želji i uputiti ih u dio hotela u kojem se nalazi njihova soba. U knjigu gostiju ili u osobno računalo upisat će osnovne podatke o gostima, vrijeme od kada do kada će boraviti u hotelu i broj sobe u kojoj su smješteni. Recepcionar vodi preciznu evidenciju o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju. Takva evidencija mu omogućuje da u svakom trenutku, a i unaprijed, zna koliko i kakvih (jednokrevetnih, dvokrevetnih itd.) soba ima na raspolaganju. Za izbivanja iz hotela gosti ostavljaju ključ od sobe na recepciji. Recepcionar ga odlaže u pretinac na policu za ključeve i čuva ga zajedno sa svim ostalim ključevima hotelskih prostorija. Na povratku gosta u hotel recepcionar mu ponovno daje ključ od sobe. Recepcionar gostima daje informacije o uslugama koje hotel pruža: gdje se nalazi restoran i u koje se vrijeme poslužuju obroci, gdje su trgovine, pošta, ljekarna, itd. Ako gost želi npr. buđenje telefonom, glačanje rublja, pranje istog, obraća se recepcionaru. Recepcionar obavještava nadležne službe u hotelu kako bi se gostu pružila usluga koju je tražio. Na kraju boravka u hotelu recepcionar gostu obračunava i naplaćuje troškove smještaja u hotelu i troškove ostalih usluga ako ih je gost imao te mu izdaje račun. U svom radu recepcionar se služi osobnim računalom, telefonom i telefaksom.
Posebne pogodnosti:
Smještaj i hrana osigurani. Prijava obvezna.
Vrsta posla:
rad na određeno vrijeme, sezonski posao

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:
Radno iskustvo nije potrebno. Dovoljna je želja za radom, dobra volja i komunikativnost. Poznavanje engleskog jezika obavezno, kao i rad na računalu.
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski, nisu potrebni
Poznavanje rada na računalu:
dobro