Sberbank Hrvatska, članica Sberbank grupacije, želi postati vodeći tržišni igrač u pružanju inovativnih bankarskih usluga. U kombinaciji s lokalnom ekspertizom i orijentacijom na klijenta, Sberbank gradi mostove i postaje jedinstveni bankarski partner između Rusije i Centralne i Istočne Europe.

Ne propustite svoju priliku!
Postanite dijelom kreativnog tima, čije su inovativne ideje već prepoznate na tržištu!

CRM & Business Intelligence Manager (m/ž)


Odgovornosti:
  • Upravljanje sustavom CRM
  • Sustavno praćenje potreba za nadogradnjom postojećih i uvođenjem novih funkcionalnosti, definiranje mogućnosti za automatizaciju poslovanja
  • Implementacija, praćenje i optimizacija programa vjernosti (tzv. Loyalty program)
  • Analiza podataka te priprema, vođenje i izvještavanje o kampanjama CRM-a
  • Integracija CRM-a sa prodajnim/komunikacijskim kanalima Banke
  • Analitička potpora poslovanju
  • Aktivnosti istraživanja zadovoljstva klijenata
  • Sudjelovanje u razvoju i unaprjeđenju poslovnih procesa, proizvoda i usluga
  • Podrška u analizi, planiranju i definiranju budžetskih veličina
  • Podrška u mjerenju i praćenju realizacije prodaje te nagrađivanju prodajne mreže
  • Gradnja učinkovitih internih i eksternih odnosa s kolegama i okruženjem
Vaš profil:
  • VSS – ekonomski fakultet ili fakultet računarskog smjera
  • Najmanje 5 godišnje radno iskustvo
  • Radno iskustvo na poslovima veznim uz CRM i poslovanje s fizičkim osobama
  • Poznavanje postojećeg tržišta bankarskih proizvoda i usluga
  • Iskustvo rada s bazama podataka (SQL alati)
  • Sposobnost timskog rada
  • Aktivno korištenje poslovnog engleskog jezika
  • Orijentiranost na postizanje ciljeva
Vaša prilika:
  • Mi prepoznajemo i nagrađujemo učinkovite zaposlenike
  • Nudimo Vam osobni i profesionalni razvoj tijekom Vaše karijere u Sberbank
  • Budite dio uspješnog tima Sberbank u dinamičnom okruženju
  • Prikupite internacionalno iskustvo

Zainteresirani?

Veselimo se Vašoj prijavi putem linka do 19.11.2018.

Prilikom prijave obavezno navedite „CRM & Business Intelligence Manager˝.
Radni odnos je na određeno vrijeme, do 28.02.2020.



Radno mjesto je u Zagrebu.

Odabrane kandidate za daljnji proces odabira najprikladnijeg kandidata za naš tim, ćemo obavijestiti u kratkom roku o slijedećim koracima.

Svim ostalim kandidatima zahvaljujemo se na interesu za Sberbank d.d. te želimo istaknuti da ćemo zadržati pristigle prijave u evidenciji za eventualne buduće potrebe za zapošljavanjem na radnom mjestu koje bi odgovaralo vašim kvalifikacijama i interesu.

Oglasnik grupacija:
posao.hr oglasnik.hr auti.hr edukacija.hr
Pomozite poboljšati Posao.hr Pošaljite nam svoje komentare