Uspješnost na poslu - par savjeta

Uspješnost na poslu - par savjeta

Osim obitelji, ne možemo birati ni ljude na radnom mjestu. Kako onda uspješno funkcionirati u odnosu sa šefovima i kolegama?

KompromisNa poslu mnogi od nas provode mnogo više vremena nego u okružju vlastite obitelji, pa osobe s kojima radimo često postanu dijelom našeg života, htjeli mi to ili ne. Stara uzrečica kaže da u životu ne možemo birati jedino roditelje, ali u nešto modernijoj varijanti tu bi valjalo dodati i kolege s posla. Ključ uspjeha na radnom mjestu su dobri kolegijalni odnosi. Suradnja i uvažavanje kako kolega tako i nadređenih/podređenih nerijetko je važan oslonac u karijeri svakog poslovnog čovjeka ili žene. No iako se u teoriji ta formula čini jednostavnom, u praksi je situacija nešto drugačija. A što učiniti (ili izbjegavati) kako bi odnosi ostali netaknuti.

1. IZBJEGAVAJTE UREDSKI TRAČ
Svaki će se psiholog ili stručnjak za ljudske resurse složiti da je prvo uredsko pravilo - ne ogovarati. Izbjegavajte sve rečenice koje počinju s "čula sam da je xy...". No bez obzira na vjerska uvjerenja, principe i druge obrasce ponašanja, ogovaranje u uredu gotovo da je neizbježno. Ma koliko kolektiv bio (ne)slobodouman, u njemu će se uvijek naći netko tko će svojim ponašanjem, odijevanjem, izražavanjem, načinom obavljanja posla ili postupanjem s nadređenima biti na meti više ili manje trivijalnih podsmijeha i/ili kritika. To je samo po sebi uobičajeno i tome ne valja pridavati veliku pažnju. No problem je u onima koji ogovaraju. Uživate li satima provoditi vrijeme na kavi sa svojim prijateljima ogovarajući neke druge osobe s kojima se planirate naći kroz sat ili dva, znajte da takav obrazac razgovora u uredu ne prolazi! Ako ste izdvojili nekoliko godina za školovanje, odradili pripravnički staž i mukotrpno se uzdizali na hijerarhijskoj ljestvici vaše tvrtke, epitet tračera doista vam neće pomoći. Posebnu pozornost obratite na one koji šire trač, te ne zaboravite: ono što ste čuli o nekom od kolega ne mora biti istinito.

2. NE SVAĐAJTE SE I NE VRIJEĐAJTE KOLEGE
Također, valja pripaziti da nikoga ne vrijeđate ili omalovažavate. S vremena na vrijeme netko će zbog dobrog ili manje dobrog razloga dići nos, to je neizbježno, ali zbog "bullyinga" ili "mobbinga" mogli biste završiti na sudu. Nastojte na poslu izbjegavati svađe. Ofenzivno ponašanje može i te kako nervirati. Bez obzira na lošu biometeorološku prognozu, svađalicu će ured vješto prokazati, a to uistinu ne morate biti baš vi. Nisu rijetki slučajevi kad su pošteni radnici zbog svoje temperamentnosti gubili milijunske projekte, a na koncu i radno mjesto.

3. NE BRBLJAJTE UNEDOGLED
Previše pričanjaAko ste pak okruženi ljudima koji ne prestaju brbljati, uljudno ih obavijestite da se ne možete skoncentrirati dok brbljaju. Također, sjetite se da je tanka granica između privatnog povjeravanja i prevelikog broja informacija. Na pitanje treba li vaš osobni život (posebice ako je problematičan) ostati osoban, teško je reći. Ako na poslu imate prijatelja "do groba", logično je da ćete mu se tu i tamo povjeriti. No razmislite malo prije nego što s poslovnim kolegama podijelite vlastitu intimu. Trebaju li baš svi znati da ste se probudili pokraj osobe čijeg se imena ne sjećate? Ili da vam je sin priznao da ima istospolne sklonosti? Ne vjerujemo.

4. NE ULIZUJTE SE
Posebnu pozornost posvetite komunikaciji s nadređenima. Ako vaš šef sluša Thompsona, a vi Hladno pivo, sljedeći put kad ga pozovete na koncert umjetnika iz Čavoglava zapitajte se kakvu poruku šaljete. Ulizice se ove godine definitivno out! Nije uputno ni sa šefovima njegovati izrazito prisan i prijateljski odnos, nađite distancu, no zapamtite da pristojno ophođenje otvara mnoga vrata.

5. BEZ ŽALOPOJKI
Pripazite da ne ugušite svoju radnu okolinu konstantnim žalopojkama kako vi ništa ne stižete, da sve najgore zapadne vas, da vas šef mrzi... Ako želite navući bijes kolega, svakako primjenite sve te "savjete".

6. NIKAD NE RECI ŠEFU NE/ILI DA
Da šefeAko vam šef pak povjeri neki zadatak, ne odgovarajte kako je njega nemoguće ispuniti. Tako ćete prokazati sve svoje loše strane, posebice najgoru, da ste nesposobni. Ako ste svjesni da nešto ne ide, pokušajte sve uzaludne metode, potkrijepite ih dokumentima, te uz konkretne dokazete prezentirajte svom šefu neobavljeni zadatak. Ako pritom doznate još nešto, krenite u tom smjeru, možda se pokaže dobitnim. Ako ne ide, a vi to znate, u tom slučaju ni ne pokušavajte posao proslijediti podređenim kolegama. Mogli bi se naći u škripcu ako oni posao obave brzo i dobro, za razliku od vas, a zbog vašeg odnosa prema njima svoje rezultate prezentiraju izravno šefu. Ako ljudi koji za vas rade posao ne obave dobro, sjetite se kapetana Titanica. Iako je santa leda bila kriva za katastrofu, stoički je prihvatio smrt u oceanu kao svoju sudbinu. Nije za to krivio kormilara. Prije nego za problem okrivite kolege, pokušajte preuzeti krivnju. Također, nije dobro niti preuzimati zasluge svojih kolega. Ako niste sudjelovali u nekom projektu zbog svoje lijenosti, ne trpajte se tamo gdje vam nije mjesto. Ako pak znate da vam je šef u bračnoj krizi, da ženu ne može podnijeti i da mu treba izlazak, ne dajte se nagovoriti da zajedno tulumarite po opskurnim barovima po periferiji. Izvucite se kako znate, recite da morate baki u bolnicu, morate nahraniti mačku, ali ne dovodite se u neugodnu situaciju. Vjerujte, ne želite izvlačiti šefa iz ruku maloljetničkih sponzoruša ili nedajbože pobjesnjelih manijaka s kriminalnim dosjeom (samo zato što vaš šef ima bolji auto od njih). Nije uputno niti šefa pozvati na ljetovanje sa svojom obitelji. Takav slučaj nedavno je gotovo završio kobno za jedan mladi bračni par. Šefu se svidjela kolegina supruga, a pod utjecajem alkohola zaboravio je na suptilnost. Detalje nećemo iznositi jer ovo nije crna kronika, samo ćemo zaključiti da je mladi biznismen ostao bez posla.

Četvrtak, 25.08.2011. / Ksenija Rukavina, poslovni.hr