Voditelj/voditeljica recepcije  HZZ OGLAS

9 dana do isteka
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kategorija:
Mjesto rada:
Cavtat
Rok prijave:
14.12.2025.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat Top Workplace 2024
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
CAVTAT, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Radno iskustvo:
3 godine
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; upražnjeni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kontakt:
putem linka: https://online.selekcija.hr/home/job/5981/?application=true
Ostale informacije:
Tvrtka Dubrovnik Sea Sun Hotels izgrađena je zahvaljujući predanosti, znanju i strasti naših ljudi, koji od 2011. godine s iskrenim gostoprimstvom stvaraju nezaboravna iskustva. Tijekom godina razvili smo se u pouzdanu ugostiteljsku tvrtku s tri prestižna hotela, smještena na iznimnim lokacijima. Svaki hotel u našoj kolekciji ima svoju jedinstvenu priču, ali svi dijele zajedničku nit, spoj izvanrednih lokacija i besprijekorne usluge, ukorijenjene na našim čvrstim vrijednostima i visokim standardima. Naša je kolekcija namijenjena gostima koji cijene profinjenost i udobnost te znaju prepoznati ljepotu u svakom detalju. Pridružite se DSSH timu u sezoni 2026.! Mjesto rada: Hotel Cavtat**** (Cavtat)
Vrsta ugovora: na neodređeno
Opis posla: Rukovodi radom odjela recepcije.
Odgovara za primjenu postavljenih operativnih standarda i procedura u radu recepcije.
Sudjeluje u izradi budžeta odjela i prati njegovo izvršenje.
Prati i odgovara za plan i realizaciju radnih sati zaposlenih na recepciji.
Izrađuje raspored rada odjela recepcije prema postavljenim standardima.
Koordinira događanja s ostalim hotelskim odjelima kako bi se omogućila bolja komunikacija i povećalo zadovoljstvo gostiju.
Verificira izvještaj domaćinstva i vodi brigu o mogućim nepravilnostima i greškama (gosti koji napuste hotel bez plaćanja računa, neodjavljeni gosti na recepciji, prodane a neprijavljene sobe, neovlašteno korištenje soba, promjene soba koje nisu ubilježene u račun gostiju i sl.)
Aktivno sudjeluje u programu zaštite na radu.
Izrađuje dnevne, tjedne, mjesečne izvještaje prema uputama direktora hotela i odjela prodaje i marketinga. Organizira i provodi obuku novih zaposlenika.
Komunicira s gostima i rješava reklamacije.
Odgovara za rad mjenjačnice i provođenje mjera sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma.
Proučava, implementira i predlaže sva standardna pravila i postupke kompanije vezane za poslovanje recepcije.
Ocjenjuje rad zaposlenih u odjelu i predlaže poboljšanja.
Obavlja i ostale poslove po nalogu neposrednog rukovoditelja.
Potrebna znanja/vještine: Stručna sprema: SSS
Radno iskustvo: poželjno 1 godina rada u hotelima sa 4* ili 5*
Ostali uvjeti: organiziranost, detaljnost u radu, temeljitost, ljubaznost
Što nudimo: Rad u smjenama od 8 sati
Slobodni dani za osobne potrebe poput vjenčanja i sl.
Redovite interne i eksterne edukacije
Ugovor na neodređeno uz probni rok u trajanju od 6 mjeseci
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
158915459
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.