Voditelj/ica recepcije HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
word
powerpoint
Opis posla/ključne odgovornosti: Vođenje, organizacija i nadzor rada Odjela recepcije u skladu s standardima hotela s 5 zvjezdica
Planiranje i koordinacija smjena recepcijskog osoblja
Osiguravanje vrhunske razine usluge i zadovoljstva gostiju
Rješavanje zahtjeva i pritužbi gostiju na profesionalan i efikasan način
Suradnja sa svim hotelskim odjelima radi optimalnog protoka informacija
Trening, motivacija i evaluacija recepcijskog tima
Uvjeti: VSS - poželjno turističko – hotelijerskog smjera
Minimalno 3 godine iskustva na istoj ili sličnoj poziciji
Aktivno korištenje dva strana jezika u govoru i pismu (engleski – obavezno)
Napredno poznavanje MS Office paketa
Prezentacijske vještine radi održavanja kvalitetnih edukacija
Vještine upravljanja timom
Komunikativnost, fleksibilnost, usmjerenost na rezultat
Osiguravanje poznavanja i provođenja zakonskih procedura
Vršenje potrebne administracije i izvještaja
Nudimo: Dinamično i profesionalno radno okruženje
Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
Konkurentna primanja i dodatne pogodnosti
Edukacije i treninge u skladu s hotelskim standardima
Kako se prijaviti? Molimo zainteresirane kandidate da pošalju životopis i motivacijsko pismo na: [email protected] Rok za prijave: 15.01.2026. Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani.

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
