Suradnik reklamacija (m/ž)

3 dana do isteka

Poslodavac:

Pevex maloprodaja neprehrambene robe d.d.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja)

Mjesto rada:

Zagreb - Jankomir

Rok prijave:

05.10.2026.

Želimo biti dio svakog doma, a dom čine ljudi i zato tražimo baš tebe!

Suradnik reklamacija (m/ž)
Mjesto rada: Zagreb - Jankomir

Zašto je kod nas trava zelenija?

Zato jer ti uz fiksnu plaću nudimo i:

📚 ugovor o radu na neodređeno vrijeme
🕔 petodnevni radni tjedan
🍔 naknadu za topli obrok
🚗 subvencionirane troškove prijevoza
🎁 prigodne nagrade (božićnica, uskrsnica, regres)
🏅nagradu za radne rezultate
🏆 jubilarne nagrade

Ovaj posao je po tvojoj mjeri ako:

imaš završenu srednju školu (prednost ekonomskog ili trgovačkog usmjerenja, no nije uvjet)
imaš minimalno godinu dana iskustva rada na istim ili sličnim poslovima
aktivno koristiš MS Office paket (s naglaskom na Excel)
poznaješ engleski jezik u govoru i pismu
posjeduješ vozačku dozvolu B kategorije
si ljubazan/na i usmjeren/a na kupca
si komunikativan/na, snalažljiv/a i proaktivan/na
si spreman/na na timski rad

Na ovom radnom mjestu ćeš imati priliku:

zaprimati i obrađivati reklamacije kupaca (pakiranje reklamacija za slanje prema ovlaštenim servisima, predavanje paketa dostavnim službama)
voditi brigu o tijeku reklamacija
informirati kupce o trenutnom statusu reklamacija
voditi dokumentaciju vezanu za reklamacije
komunicirati s ovlaštenim servisima
surađivati s prodajnim centrima i službama podrške u maloprodaji

I dalje nisi siguran/na zašto baš PEVEX? Jesmo li spomenuli da nudimo i:

sustave stimulacije i nagrađivanja
sistematski pregled jednom godišnje
povoljnije vježbanje uz PassSport
potporu za novorođenče
dar djetetu za božićne blagdane
slobodan dan za prvi dan škole za roditelje prvašića
uhodavanje i mentorstvo - naučit ćemo te sve što trebaš znati!
„PEVEX kolegu“ kako bi se što bolje uklopio/ la u organizacijsku klimu i kulturu i
osjećao/ la ugodno u svojem timu i radnom okruženju
edukacije i usavršavanje kako za zaposlenike s iskustvom, tako i za one bez
mogućnost rasta, razvoja, internih napredovanja i internih premještaja
stabilnost kao i pozitivno radno okruženje u kojem ćeš moći učiti i napredovati

Misliš da nemaš ono što je potrebno za ovo radno mjesto i ne pronalaziš se u svemu navedenom?
Ne brini i podnesi prijavu, a procjenu prepusti nama!

Natječaj za oglašeno radno mjesto traje do: 5.10.2026.
Prijavi se putem poveznice u nastavku. Tako je lako!

Veselimo se tvojoj prijavi!