Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 29.05.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 29.05.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Samostalni referent/samostalna referentica korisničkog centra HZZ OGLAS
Oglas je istekao
Poslodavac:
Komunalno društvo VODOVOD I KANALIZACIJA društvo s ograničenom odgovornošću za vodoopskrbu i odvodnju
Kategorija:
Mjesto rada:
Rijeka
Rok prijave:
29.05.2025.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
RIJEKA, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
5 godina
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; zamjena
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
Komunalno društvo VODOVOD I KANALIZACIJA društvo s ograničenom odgovornošću za vodoopskrbu i odvodnju
Kontakt:
osobni dolazak: KD VODOVOD I KANALIZACIJA D.O.O. RIJEKA, DOLAC 14
pisana zamolba: KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. Rijeka, Dolac 14
e-mailom: posao@kdvik-rijeka.hr
putem linka: https://www.kdvik-rijek
pisana zamolba: KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. Rijeka, Dolac 14
e-mailom: posao@kdvik-rijeka.hr
putem linka: https://www.kdvik-rijek
Ostale informacije:
Na temelju Odluke o potrebi zasnivanja radnog odnosa i raspisivanju javnog natječaja broj: 1389/25 od 19. svibnja 2025. godine KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. iz Rijeke, Dolac 14 (u daljnjem tekstu: Društvo), objavljuje
J A V N I N A T J E Č A J
za zasnivanje radnog odnosa za radno mjesto Samostalni referent korisničkog centra u Korisničkom centru, Sektor pravnih i zajedničkih poslova, jedan (1) izvršitelj, na određeno vrijeme radi zamjene duže vrijeme odsutnog radnika, uz probni rad u trajanju od tri (3) mjeseca.
Uvjeti navedenog radnog mjesta:
- VSS društvenog ili humanističkog usmjerenja
- 5 (pet) godina radnog iskustva
- poznavanje rada na osobnom računalu i informatičkih programa iz područja rada
- poznavanje engleskog jezika
Opis poslova radnog mjesta:
Zaprima i evidentira u informatičkom sustavu Društva sve vrste predmeta korisnika i ostale zainteresirane javnosti upućenih Društvu elektroničkom poštom, redovnom poštom, osobnim dolaskom stranaka te ostalim komunikacijskim kanalima Društva.
Rješava prigovore, složene predmete, upite, zahtjeve i prijave u suradnji s ostalim organizacijskim jedinicama Društva uz poštivanje zadanih rokova za njihovo rješavanje;
Izvještava nadređene o svim predmetima koji zahtijevaju hitna postupanja organizacijskih jedinica Društva ili mogu imati negativan utjecaj na poslovanje Društva.
U svrhu provedbe gore opisanih odgovornosti i zadataka obavlja sljedeće radne aktivnosti:
- zaprima, evidentira i klasificira u informacijskom sustavu Društva prigovore, složene upite,
zahtjeve i prijave upućene Društvu elektroničkom poštom, redovnom poštom i osobnim
dolaskom stranaka u prostorije Društva;
- dodjeljuje predmete na postupanje nadležnim organizacijskim jedinicama Društva te
koordinira njihovo rješavanje unutar zadanih rokova;
- priprema pisanu komunikaciju Društva s različitim vrstama javnosti (korisnicima vodnih
usluga, građanima, javno-pravnim tijelima i dr.);
- operativno surađuje sa svim organizacijskim jedinicama Društva;
- u cilju poštivanja zadanih rokova rješavanja pojedinih predmeta ovlašten je kontaktirati sa
svim rukovoditeljima i ostalim zaposlenicima Društva;
- određuje prioritete u rješavanju zaprimljenih predmeta te određuje status hitnosti u
postupanju ostalih službi Društva;
- pribavlja suglasnosti stručnih službi na izrađena očitovanja;
- na zahtjev stranaka pruža informaciju o statusu zaprimljenih predmeta;
- zaprima i arhivira poslovnu i drugu dokumentaciju po pojedinom predmetu;
- izrađuje očitovanja za predmete iz djelokruga rada svog radnog mjesta;
- izvještava nadređene o provedbi svih radnih zadataka i utvrđenim nesukladnostima;
- upozorava nadređene na predmete koji mogu rezultirati kriznim događajima za Društvo;
- predlaže unapređenje radnih procesa Korisničkog centra i postupanja na razini Društva.
Obavlja ostale poslove iz područja struke po nalozima nadređenih.
Na natječaj se mogu javiti osobe oba spola. Izrazi koji se koriste u tekstu natječaja, a imaju rodno značenje, odnose se jednako na muški i ženski rod.
Kandidati su, uz prijavu na natječaj, dužni dostaviti:
- životopis,
- dokaz o stručnoj spremi (presliku diplome)
- dokaz o radnom iskustvu (e-radna knjižica)
- dokaz o poznavanju rada na računalu,
- dokaz o poznavanju engleskog jezika
- uvjerenje suda da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak (ne starije od tri mjeseca).
Kandidat koji ostvaruje pravo prednosti pri zapošljavanju prema posebnom zakonu dužan je u prijavi na natječaj pozvati se na to pravo i ima prednost u odnosu na ostale kandidate samo pod jednakim uvjetima.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 101. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (''Narodne novine'' broj 121/17, 98/19 i 84/21), uz prijavu na javni natječaj dužan je , osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta, priložiti i dokaze o ostvarivanju prava prednosti prilikom zapošljavanja iz članka 103. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji.
Dokazi potrebni za ostvarivanje prava prednosti pri zapošljavanju objavljeni su na sljedećoj poveznici https://branitelji.gov.hr/zaposljavanje-u-drzavnoj-sluzbi/843.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 47. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata („Narodne novine“ broj 84/21), uz prijavu na javni natječaj dužan je, osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta, dostaviti i dokaze iz članka 49. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata. Dokazi potrebni za ostvarivanje prava prednosti pri zapošljavanju objavljeni su na sljedećoj poveznici:
https://branitelji.gov.hr/zaposljavanje-u-drzavnoj-sluzbi/843.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju na temelju Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom („Narodne novine“ broj 157/13, 152/14, 39/8 i 32/20), uz prijavu na javni natječaj dužan je, osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta oglasa, dostaviti i dokaz o invaliditetu (javnu ispravu o invaliditetu na temelju koje se osoba može upisati u očevidnik zaposlenih osoba s invaliditetom) te akt iz kojeg je vidljivo na koji je način prestao radni odnos kod posljednjeg poslodavca (rješenje, ugovor, sporazum i sl.).
Rok za podnošenje prijava s dokazima o ispunjavanju uvjeta iznosi osam (8) dana od objave natječaja na Hrvatskom zavodu za zapošljavanje i mrežnoj stranici Društva.
Prijave se podnose:
1. putem pošte na adresu:
KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. Rijeka
Ured za ljudske resurse
Dolac 14 (III kat)
51000 Rijeka
ili
2. na e-mail: posao@kdvik-rijeka.hr .
Kandidat koji nije podnio pravodobnu i urednu prijavu ili ne ispunjava formalne uvjete iz natječaja neće se smatrati kandidatom prijavljenim na natječaj i njegova se prijava neće razmatrati.
Kandidati koji ispunjavaju formalne uvjete natječaja pozivaju se na intervju.
Kandidat koji se ne odazove na intervju više se neće smatrati kandidatom u postupku.
Odluku o izboru kandidata donosi direktor Društva na temelju postignutih rezultata, u roku od trideset (30) dana od dana isteka roka za podnošenje prijave. Protiv odluke o izboru kandidata ne postoji mogućnost ulaganja pravnog lijeka.
O rezultatima postupka svaki prijavljeni kandidat biti će obaviješteni u roku od osam (8) dana od dana donošenja odluke o izboru kandidata.
Društvo pridržava pravo poništenja javnog natječaja u svakoj fazi postupka, bez posebnog obrazloženja i zbog toga ne odgovara za eventualnu štetu.
J A V N I N A T J E Č A J
za zasnivanje radnog odnosa za radno mjesto Samostalni referent korisničkog centra u Korisničkom centru, Sektor pravnih i zajedničkih poslova, jedan (1) izvršitelj, na određeno vrijeme radi zamjene duže vrijeme odsutnog radnika, uz probni rad u trajanju od tri (3) mjeseca.
Uvjeti navedenog radnog mjesta:
- VSS društvenog ili humanističkog usmjerenja
- 5 (pet) godina radnog iskustva
- poznavanje rada na osobnom računalu i informatičkih programa iz područja rada
- poznavanje engleskog jezika
Opis poslova radnog mjesta:
Zaprima i evidentira u informatičkom sustavu Društva sve vrste predmeta korisnika i ostale zainteresirane javnosti upućenih Društvu elektroničkom poštom, redovnom poštom, osobnim dolaskom stranaka te ostalim komunikacijskim kanalima Društva.
Rješava prigovore, složene predmete, upite, zahtjeve i prijave u suradnji s ostalim organizacijskim jedinicama Društva uz poštivanje zadanih rokova za njihovo rješavanje;
Izvještava nadređene o svim predmetima koji zahtijevaju hitna postupanja organizacijskih jedinica Društva ili mogu imati negativan utjecaj na poslovanje Društva.
U svrhu provedbe gore opisanih odgovornosti i zadataka obavlja sljedeće radne aktivnosti:
- zaprima, evidentira i klasificira u informacijskom sustavu Društva prigovore, složene upite,
zahtjeve i prijave upućene Društvu elektroničkom poštom, redovnom poštom i osobnim
dolaskom stranaka u prostorije Društva;
- dodjeljuje predmete na postupanje nadležnim organizacijskim jedinicama Društva te
koordinira njihovo rješavanje unutar zadanih rokova;
- priprema pisanu komunikaciju Društva s različitim vrstama javnosti (korisnicima vodnih
usluga, građanima, javno-pravnim tijelima i dr.);
- operativno surađuje sa svim organizacijskim jedinicama Društva;
- u cilju poštivanja zadanih rokova rješavanja pojedinih predmeta ovlašten je kontaktirati sa
svim rukovoditeljima i ostalim zaposlenicima Društva;
- određuje prioritete u rješavanju zaprimljenih predmeta te određuje status hitnosti u
postupanju ostalih službi Društva;
- pribavlja suglasnosti stručnih službi na izrađena očitovanja;
- na zahtjev stranaka pruža informaciju o statusu zaprimljenih predmeta;
- zaprima i arhivira poslovnu i drugu dokumentaciju po pojedinom predmetu;
- izrađuje očitovanja za predmete iz djelokruga rada svog radnog mjesta;
- izvještava nadređene o provedbi svih radnih zadataka i utvrđenim nesukladnostima;
- upozorava nadređene na predmete koji mogu rezultirati kriznim događajima za Društvo;
- predlaže unapređenje radnih procesa Korisničkog centra i postupanja na razini Društva.
Obavlja ostale poslove iz područja struke po nalozima nadređenih.
Na natječaj se mogu javiti osobe oba spola. Izrazi koji se koriste u tekstu natječaja, a imaju rodno značenje, odnose se jednako na muški i ženski rod.
Kandidati su, uz prijavu na natječaj, dužni dostaviti:
- životopis,
- dokaz o stručnoj spremi (presliku diplome)
- dokaz o radnom iskustvu (e-radna knjižica)
- dokaz o poznavanju rada na računalu,
- dokaz o poznavanju engleskog jezika
- uvjerenje suda da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak (ne starije od tri mjeseca).
Kandidat koji ostvaruje pravo prednosti pri zapošljavanju prema posebnom zakonu dužan je u prijavi na natječaj pozvati se na to pravo i ima prednost u odnosu na ostale kandidate samo pod jednakim uvjetima.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 101. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji (''Narodne novine'' broj 121/17, 98/19 i 84/21), uz prijavu na javni natječaj dužan je , osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta, priložiti i dokaze o ostvarivanju prava prednosti prilikom zapošljavanja iz članka 103. Zakona o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članovima njihovih obitelji.
Dokazi potrebni za ostvarivanje prava prednosti pri zapošljavanju objavljeni su na sljedećoj poveznici https://branitelji.gov.hr/zaposljavanje-u-drzavnoj-sluzbi/843.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju u skladu s člankom 47. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata („Narodne novine“ broj 84/21), uz prijavu na javni natječaj dužan je, osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta, dostaviti i dokaze iz članka 49. Zakona o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata. Dokazi potrebni za ostvarivanje prava prednosti pri zapošljavanju objavljeni su na sljedećoj poveznici:
https://branitelji.gov.hr/zaposljavanje-u-drzavnoj-sluzbi/843.
Kandidat koji se poziva na pravo prednosti pri zapošljavanju na temelju Zakona o profesionalnoj rehabilitaciji i zapošljavanju osoba s invaliditetom („Narodne novine“ broj 157/13, 152/14, 39/8 i 32/20), uz prijavu na javni natječaj dužan je, osim dokaza o ispunjavanju traženih uvjeta oglasa, dostaviti i dokaz o invaliditetu (javnu ispravu o invaliditetu na temelju koje se osoba može upisati u očevidnik zaposlenih osoba s invaliditetom) te akt iz kojeg je vidljivo na koji je način prestao radni odnos kod posljednjeg poslodavca (rješenje, ugovor, sporazum i sl.).
Rok za podnošenje prijava s dokazima o ispunjavanju uvjeta iznosi osam (8) dana od objave natječaja na Hrvatskom zavodu za zapošljavanje i mrežnoj stranici Društva.
Prijave se podnose:
1. putem pošte na adresu:
KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. Rijeka
Ured za ljudske resurse
Dolac 14 (III kat)
51000 Rijeka
ili
2. na e-mail: posao@kdvik-rijeka.hr .
Kandidat koji nije podnio pravodobnu i urednu prijavu ili ne ispunjava formalne uvjete iz natječaja neće se smatrati kandidatom prijavljenim na natječaj i njegova se prijava neće razmatrati.
Kandidati koji ispunjavaju formalne uvjete natječaja pozivaju se na intervju.
Kandidat koji se ne odazove na intervju više se neće smatrati kandidatom u postupku.
Odluku o izboru kandidata donosi direktor Društva na temelju postignutih rezultata, u roku od trideset (30) dana od dana isteka roka za podnošenje prijave. Protiv odluke o izboru kandidata ne postoji mogućnost ulaganja pravnog lijeka.
O rezultatima postupka svaki prijavljeni kandidat biti će obaviješteni u roku od osam (8) dana od dana donošenja odluke o izboru kandidata.
Društvo pridržava pravo poništenja javnog natječaja u svakoj fazi postupka, bez posebnog obrazloženja i zbog toga ne odgovara za eventualnu štetu.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
153823640
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
