Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Recepcionar/recepcionarka HZZ OGLAS
5 dana do isteka
Poslodavac:
JADRANSKI LUKSUZNI HOTELI dioničko društvo za ugostiteljstvo, turizam i putnička agencija
Kategorija:
Mjesto rada:
Dubrovnik
Rok prijave:
01.03.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
DUBROVNIK, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
3
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; sezonski
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Zajednički smještaj
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
JADRANSKI LUKSUZNI HOTELI dioničko društvo za ugostiteljstvo, turizam i putnička agencija
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Radno mjesto: RECEPCIONER I Organizacijska jedinica: Odjel: Recepcija Odgovara: Voditelju recepcije Svrha posla: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Prima i smješta goste, daje sve potrebne informacije te stručno i ljubazno pomaže gostima u svim uslugama vezanim za recepciju. Ključna područja rada: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Upućuje i smješta goste u njihove sobe. Gostima daje potrebne informacije i odgovara na njihove upite, vrši prijavu gostiju. Ažurno vodi podatke o gostima (promjena usluge, sobe i dr.). Vodi brigu o pravilnom rukovanju ključevima (primanje, izdavanje). Prema potrebi odgovara na telefonske pozive i radi na telefonskoj centrali. Izrađuje i naplaćuje račune gostima. Vrši obračun dnevne naplate/prometa te predaje utržak uz određenu dokumentaciju. Budi goste prema naručenom terminu. Pruža kvalitetne i točne informacije o svim uslugama koje pruža hotel i šire (zabave, izleti, vozni redovi i sl.). Izrađuje raspored rada i vodi evidenciju rada. Priprema i izlistava izvještaje za glavnu domaćicu i fakturiste. Verificira izvještaj domaćinstva i vodi brigu o mogućim nepravilnostima i greškama; gosti koji odu neplativši račun, neodjavljeni gosti na recepciji, prodane a neprijavljene sobe, neovlašteno korištenje soba, promjene soba koje nisu ubilježene na račun gostiju. Ljubazno i pristojno se ponaša prema gostima. Rješava reklamacije gostiju. Brine o osobnoj higijeni i ugodnom izgledu. Primjenjuje mjere i sredstva zaštite na radu. Obavlja i druge poslove prema nalogu voditelja recepcije. Područje odgovornosti: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Pravovremeno i kvalitetno izvršavanje poslova i zadataka iz svog djelokruga rada. Potrebna znanja/vještine: Stručna sprema: IV stupanj Formalno obrazovanje: SSS društvenog usmjerenja Radno iskustvo: 1 godina Ostali uvjeti: Poznavanje engleskog jezika i još jednog stranog jezika, ljubaznost i komunikativnost,visoka tolerancija na stres
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
160871366
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
