Recepcionar / recepcionarka - hotel tamaris HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
- izrada prijave gostiju s osobnim podacima u hotelski infomacijski sustav
- registriranje podataka o dolascima i odlascima gostiju,
- izdavanje sobe gostu na način da mu preda ključ sobe koja mu je namijenjena,
- nakon odlaska gosta provjerava da li je recepciji vraćen ključ njegove sobe,
- izvješćivanje domaćice hotela o odlasku gostiju,
- sudjelovanje u izradi izvješća za kuhinju, - brine o tome da se prtljaga gostiju unese u sobu, a pri odlasku otpremi do sredstava javnog prijevoza, - uručivanje gostima prispjele pošte, poruka i sličnih informacija, - na radnom mjestu dužan je nositi propisanu odjeću, vodeći računa o primjerenom osobnoj higijeni i urednosti uz obveznu ljubaznost i pristojnost u odnosu na svakog pojedinog gosta i posjetitelja hotela,
- gostima koji nekoliko tjedana borave u hotelu obavezno ispostavljanje računa usluga svakih sedam dana,
- naplaćivanje ekstra usluga prema podacima koje dobiva od sobarice, konobara i iz kuhinje,
- vođenje popisa svih računa ispostavljenih u žurnalu, te evidencije agencijskih uputnica (vouchera),
- dužan je i izvan radnog mjesta ponašati se prema gostima na isti način kao da je na radnom mjestu, imajući u vidu činjenicu da i to doprinosi održavanju ugleda hotela,
- dužan je poznavati hotelske standarde, ugostiteljske usluge i pravila kućnog reda u hotelu,
- u odsutnosti voditelja smjene obavlja i poslove voditelja smjene, - obavljanje ostalih poslova po uputama pretpostavljenog voditelja.

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
