Recepcionar / recepcionarka - hotel sumratin  HZZ OGLAS

26 dana do isteka
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kategorija:
Mjesto rada:
Dubrovnik
Rok prijave:
31.12.2025.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat Top Workplace 2024
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
DUBROVNIK, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Zajednički smještaj
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
DUBROVNIK SEA SUN HOTELS d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo i usluge
Kontakt:
putem linka: https://online.selekcija.hr/home/job/6026/?application=true
Ostale informacije:
Tvrtka Dubrovnik Sea Sun Hotels izgrađena je zahvaljujući predanosti, znanju i strasti naših ljudi, koji od 2011. godine s iskrenim gostoprimstvom stvaraju nezaboravna iskustva. Tijekom godina razvili smo se u pouzdanu ugostiteljsku tvrtku s tri prestižna hotela, smještena na iznimnim lokacijima. Svaki hotel u našoj kolekciji ima svoju jedinstvenu priču, ali svi dijele zajedničku nit, spoj izvanrednih lokacija i besprijekorne usluge, ukorijenjene na našim čvrstim vrijednostima i visokim standardima. Naša je kolekcija namijenjena gostima koji cijene profinjenost i udobnost te znaju prepoznati ljepotu u svakom detalju.
Pridružite se DSSH timu u sezoni 2026.!
Mjesto rada: Hotel Sumratin**** (Dubrovnik) Vrsta ugovora: na određeno Period rada: ožujak/travanj - listopad/studeni 2026.

Opis posla: Upućuje i smješta goste u njihove sobe.
Gostima daje potrebne informacije i odgovara na njihove upite, vrši prijavu gostiju.
Ažurno vodi podatke o gostima (promjena usluge, sobe i dr.).
Vodi brigu o pravilnom rukovanju ključevima (primanje, izdavanje).
Prema potrebi odgovara na telefonske pozive i radi na telefonskoj centrali.
Izrađuje i naplaćuje račune gostima.
Vrši obračun dnevne naplate/prometa te predaje utržak uz određenu dokumentaciju.
Budi goste prema naručenom terminu.
Pruža kvalitetne i točne informacije o svim uslugama koje pruža hotel i šire (zabave, izleti, vozni redovi i sl.).
Izrađuje raspored rada i vodi evidenciju rada.
Priprema i izlistava izvještaje za glavnu domaćicu i fakturiste.
Verificira izvještaj domaćinstva i vodi brigu o mogućim nepravilnostima i greškama; gosti koji odu neplativši račun, neodjavljeni gosti na recepciji, prodane a neprijavljene sobe, neovlašteno korištenje soba, promjene soba koje nisu ubilježene na račun gostiju.
Ljubazno i pristojno se ponaša prema gostima.
Rješava reklamacije gostiju.
Brine o osobnoj higijeni i ugodnom izgledu.
Primjenjuje mjere i sredstva zaštite na radu.
Obavlja i druge poslove prema nalogu voditelja recepcije.


Potrebna znanja/vještine: Stručna sprema: SSS
Radno iskustvo: poželjno 1 godina rada u hotelima sa 4*
Ostali uvjeti: organiziranost, detaljnost u radu, temeljitost, ljubaznost


Što nudimo: Osiguran zajednički smještaj
Osigurana 2 obroka u hotelu
Jedan slobodan dan u tjednu
Rad u smjenama od 7-8 sati
Rad sa preraspodjelom sati
Slobodni dani za osobne potrebe poput vjenčanja i sl.
Redovite interne i eksterne edukacije
Mogućnosti napredovanja i stalnog zaposlenja
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
159027587
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.