Ovaj oglas je istekao 24.04.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Recepcionar/ka HZZ OGLAS
O poslu
Ključna područja rada: · Upućuje i smješta goste u njihove sobe. · Gostima daje potrebne informacije i odgovara na njihove upite, vrši prijavu gostiju. · Ažurno vodi podatke o gostima (promjena usluge, sobe i dr.). · Vodi brigu o pravilnom rukovanju ključevima (primanje, izdavanje). · Prema potrebi odgovara na telefonske pozive i radi na telefonskoj centrali. · Izrađuje i naplaćuje račune gostima. · Vrši obračun dnevne naplate/prometa te predaje utržak uz određenu dokumentaciju. · Budi goste prema naručenom terminu. · Pruža kvalitetne i točne informacije o svim uslugama koje pruža objekt i šire (zabave, izleti, vozni redovi i sl.). · Vodi brigu o sredstvima za rad i urednosti radne okoline. · Mora biti upoznat s dnevnim događanjima, vremenu dolaska/odlaska VIP gostiju i grupa. · Prijavljuje sumnjive osobe i pakete. · Rješava jednostavne reklamacije gostiju. · Ljubazno i pristojno se ponaša prema gostima. · Brine o osobnoj higijeni i ugodnom izgledu. · Primjenjuje mjere i sredstva zaštite na radu. · Obavlja i druge poslove prema nalogu neposrednog rukovoditelja.
Odgovara za: Pravovremeno i kvalitetno izvršavanje poslova i zadataka iz svog djelokruga rada.
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.