Inženjer za razvoj – upravljanje reklamacijama - (m/ž/n) (Njemačka)

27 dana do isteka

Poslodavac:

Silverhand Croatia

Kategorija:

Strojarstvo i brodogradnja

Mjesto rada:

Minhen, Njemačka

Rok prijave:

21.03.2026.

O poslu

Opis radnog mjesta:

Glavne zadaće osobe koja će biti zaposlena uključuju:

Samostalno upravljanje reklamacijama kupaca u suradnji s odjelima razvoja, testiranja, kvalitete i upravljanja projektima
Analiza složenih tehničkih pitanja i koordinacija popravnih aktivnosti – posebno u području diskova i kočionih obloga, aktuatora i upravljanja kočnicama
Moderiranje interdisciplinarnih 8D timova radi strukturnog rješavanja problema
Podrška serijskoj proizvodnji: tehnička podrška proizvoda i otklanjanje kvarova
Izrada dokumentacije za klijenta, uključujući 8D izvještaje, specifikacije testova i detaljne radne upute
Podrška serijskoj proizvodnji u tvornicama širom svijeta
Vođenje ekspertiza, tehničkih dogovora i prezentiranje rezultata analiza klijentu na licu mjesta
Stručna podrška timu za reklamacije u Budimpešti
Uska suradnja s odjelima kvalitete i razvoja u Berlinu, Krakovu i Pamploni
Zahtjevi:

- Vrlo dobro poznavanje njemačkog i engleskog jezika (min. pregovaračka razina)
Završeni visoki studij na smjeru građevina vozila ili građevina strojeva (min. prvostupnik / bachelor)
Poželjno iskustvo u razvoju i primjeni kočionih obloga, kočionih diskova i aktuatora
Dobra poznavanja CAD-a, FEM-a i MS Office-a
Vrlo dobro poznavanje konstrukcijske tehnike, materijalne znanosti i mehanike strojnih elemenata
Poznavanje kvalitativnih metoda 8D, kao što su Ishikawa dijagram (Fishbone), analiza rizika, metoda 5 Zašto, analiza uzroka (RCA)
Dodatne statističke kvalifikacije (npr. Six Sigma Black Belt – poželjno)

Skraćeni izraz „m / k / n” ima isključivo informativni karakter i označava da je oglas upućen svim osobama, bez obzira na njihovu rodnu identitet, uključujući muškarce, žene i ne-binarne osobe. Redoslijed korištenih oznaka je slučajan, ne predstavlja kriterij diferencijacije i ne utječe na procjenu kandidata niti na tijek i ishod procesa zapošljavanja. Proces zapošljavanja provodi se uz poštovanje načela jednakog tretmana i nediskriminacije.

Posebne pogodnosti:

Nudimo:

- njemački ugovor o radu
- atraktivna plaća 60.000€ - 70.000€ bruto godišnje
- mogućnost profesionalnog razvoja i dugoročne suradnje
- suradnju s globalnim inženjerskim i kvalitetnim timovima
- podršku naših konzultanata u koordinaciji zapošljavanja
- naše usluge su besplatne (između ostalog, prevođenje i profesionalna priprema životopisa na njemačkom jeziku za potrebe zapošljavanja)

Županija:

Inozemstvo

Država:

Njemačka