Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 31.08.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 31.08.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Direktor postprodaje usluga s kontinuiranim korištenjem - B2B (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
31.08.2025.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske.
Naš klijent je međunarodna kompanija koja razvija i upravlja benefit programima usmjerenima na zdravlje i wellbeing zaposlenika. Njihovo rješenje koristi velik broj tvrtki u Hrvatskoj i regiji, a fokus im je na kontinuiranom razvoju partnerstva, unapređenju korisničkog iskustva i kvalitetnoj postprodajnoj podršci.
Direktor postprodaje usluga s kontinuiranim korištenjem - B2B (m/ž)
Zagreb
Tražimo osobu s iskustvom upravljanja poslovnim korisnicima u industrijama gdje je postprodaja jednako važna kao i inicijalna prodaja – tamo gdje se usluga koristi svakodnevno, a dugoročni odnos i zadovoljstvo klijenta ključ su uspjeha.
Odgovornosti:
• postavljanje i provedba postprodajne strategije usmjerene na dugoročno zadovoljstvo i angažman korisnika
• praćenje i analiza KPI-jeva postprodajnih timova
• upravljanje svim postprodajnim procesima unutar tvrtke – od onboardinga klijenata do aktivne podrške i razvoja odnosa
• izrada preciznih i pravovremenih izvještaja za Upravu
• edukacija, razvoj i motivacija postprodajnih timova, s fokusom na kvalitetu korisničkog iskustva
• aktivna izgradnja i održavanje snažnih odnosa s ključnim poslovnim korisnicima
• stručno vođenje procesa uvođenja novih zaposlenika i osiguranje njihove brze integracije u radne procese
Naš klijent je međunarodna kompanija koja razvija i upravlja benefit programima usmjerenima na zdravlje i wellbeing zaposlenika. Njihovo rješenje koristi velik broj tvrtki u Hrvatskoj i regiji, a fokus im je na kontinuiranom razvoju partnerstva, unapređenju korisničkog iskustva i kvalitetnoj postprodajnoj podršci.
Direktor postprodaje usluga s kontinuiranim korištenjem - B2B (m/ž)
Zagreb
Tražimo osobu s iskustvom upravljanja poslovnim korisnicima u industrijama gdje je postprodaja jednako važna kao i inicijalna prodaja – tamo gdje se usluga koristi svakodnevno, a dugoročni odnos i zadovoljstvo klijenta ključ su uspjeha.
Odgovornosti:
• postavljanje i provedba postprodajne strategije usmjerene na dugoročno zadovoljstvo i angažman korisnika
• praćenje i analiza KPI-jeva postprodajnih timova
• upravljanje svim postprodajnim procesima unutar tvrtke – od onboardinga klijenata do aktivne podrške i razvoja odnosa
• izrada preciznih i pravovremenih izvještaja za Upravu
• edukacija, razvoj i motivacija postprodajnih timova, s fokusom na kvalitetu korisničkog iskustva
• aktivna izgradnja i održavanje snažnih odnosa s ključnim poslovnim korisnicima
• stručno vođenje procesa uvođenja novih zaposlenika i osiguranje njihove brze integracije u radne procese
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Uvjeti koje kandidat treba ispunjavati:
• Najmanje 3–5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama u postprodaji
• iskustvo u industrijama s kontinuiranom isporukom usluge i aktivnim odnosom s korisnicima
• izvrsne vještine vođenja, pregovaranja i upravljanja timovima
• snažne organizacijske i analitičke sposobnosti, uključujući izradu i tumačenje izvještaja
• vrlo dobro poznavanje alata: Power BI, MS Office i CRM sustava
• visoka razina znanja engleskog jezika, u govoru i pismu
Što ti nudimo:
• ugovor na neodređeno vrijeme sklopljen direktno s klijentom
• polugodišnje bonuse, regres i božućnicu
• MultiSport karticu za tebe i dodatnog člana
• službeni automobil na korištenje (0-24h)
• edukacije i usavršavanja
• godišnji liječnički pregled
Ako te ovaj oglas zainteresirao molimo te da se na natječaj prijaviš putem linka za prijavu.
Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug. U slučaju poteškoća s prijavom, slobodno pošalji upit na: [email protected]
ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
• Najmanje 3–5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama u postprodaji
• iskustvo u industrijama s kontinuiranom isporukom usluge i aktivnim odnosom s korisnicima
• izvrsne vještine vođenja, pregovaranja i upravljanja timovima
• snažne organizacijske i analitičke sposobnosti, uključujući izradu i tumačenje izvještaja
• vrlo dobro poznavanje alata: Power BI, MS Office i CRM sustava
• visoka razina znanja engleskog jezika, u govoru i pismu
Što ti nudimo:
• ugovor na neodređeno vrijeme sklopljen direktno s klijentom
• polugodišnje bonuse, regres i božućnicu
• MultiSport karticu za tebe i dodatnog člana
• službeni automobil na korištenje (0-24h)
• edukacije i usavršavanja
• godišnji liječnički pregled
Ako te ovaj oglas zainteresirao molimo te da se na natječaj prijaviš putem linka za prijavu.
Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug. U slučaju poteškoća s prijavom, slobodno pošalji upit na: [email protected]
ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
Poznavanje rada na računalu:
dobro
Potrebno radno iskustvo:
tri godine
