Agent tehničke podrške (m/ž)

23 dana do isteka

Poslodavac:

Manpower

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Informatika i telekomunikacije, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja)

Mjesto rada:

Osijek, Zagreb

Rok prijave:

16.03.2026.

Nagrade i certifikati

Nositelj Top Workplace nagrade za 2025. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 15%.

Nositelj Best of the Best nagrade za 2025. g. koja je rezervirana za organizacije koje su nadmašile izvrsnost - premašivši mjerila za 25% ili više i rangirajući se među prve tri u svojoj tržišnoj i veličinskoj kategoriji.

Agent tehničke podrške u A1 (m/ž)

Pratiš tržište i uživaš u radu s najnovijim tehnologijama? Želiš iskusiti rad u velikoj korporaciji uz vrhunske pogodnosti, a usput naučiti sve o telekom uslugama iz prve ruke? Ovo je tvoja prilika! Tražimo motivirane kandidate koji žele postati stručnjaci u rješavanju tehničkih izazova i doprinijeti našem dinamičnom timu u Zagrebu i Osijeku. Napomena: Zapošljavanje se realizira putem agencije za privremeno zapošljavanje.

Lokacija:

Osijek, Zagreb

Što ćeš raditi:

Pružati telefonsku podršku korisnicima vezano uz tehničke poteškoće
Baviti se pisanom komunikacijom s korisnicima, odnosno odgovarati na pisane upite korisnika
Pružati podršku tehničarima na terenu
Rješavati upite o računima i umanjenjima po tehničkim poteškoćama
Baviti se komunikacijom s korisnicima putem društvenih mreža i pružati im podršku

Što očekujemo od tebe:

Minimalno SSS
Napredne vještine rada na računalu
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Poznavanje rada u Microsoft Office paketu
Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu

Što možeš očekivati od nas:

Mjesečnu priliku za ostvarenje atraktivnih bonusa (već od prvog mjeseca rada)
Plaćena početna edukacija u moderno opremljenom prostoru
Smartphone i A1 tarifa u poslovne i privatne svrhe
Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
MultiSport
Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krvi
Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
Prilika za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnostima
Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Ukoliko ste zainteresirani za navedeno radno mjesto, a zadovoljavate uvjete natječaja, molimo da se prijavite slanjem svog životopisa.

Napominjemo kako ćemo kontaktirati samo one kandidate koji udovoljavaju uvjetima natječaja.

MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Ulica grada Vukovara 23, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21, koje zastupa direktor Aleksandar Hangimana