Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku (projekt: europska online banka)  HZZ OGLAS

Danas istječe
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kategorija:
Mjesto rada:
Osijek
Rok prijave:
30.04.2024.

O poslu

Mjesto rada:
OSIJEK, OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
4
Razina obrazovanja:
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; upražnjeni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kontakt:
putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/agentica-u-sluzbi-za-korisnike-na-njemackom-jeziku-projekt-europska-online-banka-3-14/c/new
Ostale informacije:
Opis poslova: poslovi bankarske online podrške klijentima. Komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona i emaila-a, dok manji dio upita zaprimamo putem pošte. Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su: > upit o stanju računa/raspoloživi iznos na kartici > promjena osobnih podataka > blokiranje/aktivacija kartice > objašnjenje pojedinih stavki na računu/ponovno slanje računa > ponovno slanje PIN-a Poslodavac nudi: atraktivna plaća / studentska satnica uz mjesečne motivirajuće bonuse na rezultate
plaćena obuka i briga o svakom pojedinačno - brinemo da započneš rad spremniji/a nego ikad!
ugovor o radu na neodređeno (puno ili nepuno radno vrijeme), studentski ugovor
naknada za prijevoz za ugovorce
bonus dobrodošlice (300 eura!)
spring i winter bonusi - želimo se zahvaliti u najveselijim danima godine
loyalty bonus - mi cijenimo svaki tvoj trud i doprinos
family bonus - svaki roditelj je za nas superjunak!
wellness bonus - potičemo svijest o brizi za zdravlje
karijerni put - svaki pojedinac se može razviti i napredovati
podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
odlična radna atmosfera i prijateljski timski duh
bonusi za preporuku novih djelatnika (ovisno o projektu!)
fleksibilno radno vrijeme
rad od ponedjeljka do petka (slobodni vikendi)
mogućnost povećanja plaće sukladno trudu i kvaliteti rada
mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika
Uvjeti: > znanje njemačkog jezika na B2/C1 razini (napredni korisnik) > osnovno korištenje MS Office paketa > razvijene komunikacijske i interakcijske vještine > učinkovitu pismenu i verbalnu komunikacija > samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
142525199
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.