Prijava
Traži
Svjetski informatički div IBM, koji će otvoriti svoj tehnički centar u Hrvatskoj, objavio je na svojim internetskim stranicama prve oglase za posao. Kako je bilo najavljeno, IBM Client Innovation Centar će se otvoriti u Zagrebu početkom sljedeće godine, a kroz nekoliko godina planiraju zaposliti 500 ljudi.
Centar će pružati usluge IBM-ovim korisnicima na globalnoj razini.
Objavljeni oglas tiče se radnog mjesta podrške korisnicima, a glavna aktivnost je zaprimanje problema korisnika putem telefona, e-maila ili chata te naručivanje opreme.
Među zadacima tako mogu biti: odgovaranje na pozive korisnika, provjeravanje zahtjeva korisnika, prijavljivanje i ažuriranje zahtjeva za uslugom, obavještavanje korisnika o tijeku njihovog zahtjeva..
Od kandidata se traži poznavanje informacijskih tehnologija, poznavanje rada u MS Officeu, da su timski igrači i da se dobro služe engleskim i njemačkim jezikom te da posjeduju daktilografske vještine.
Poželjno je da kandidati imaju iskustva rada s klijentima i rada u call centrima. Što se tiče obrazovanja, dovoljno je biti srednje stručne spreme.
Oglas možete pronaći OVDJE.
Vijest je prenesena sa vecernji.hr
* portal posao.hr nema dodatne informacije o spomenutom natječaju
Hrvatska 
Svijet 
Tržište rada 
Ljudi i karijere 
Istraživanja 
Zanimljivosti 
Bez komentara 
