Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Zamjenik / zamjenica voditelja recepcije HZZ OGLAS
31 dan do isteka
Poslodavac:
MINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Kategorija:
Mjesto rada:
Funtana-Fontane
Rok prijave:
24.01.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
FUNTANA-FONTANE, ISTARSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
2 godine
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; sezonski
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
MINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Polidor Camping Resort zapošljava Zamjenika voditelja recepcije za rad u dinamičnom i organizacijski zahtjevnom recepcijskom okruženju. Tražimo odgovornu, organiziranu i komunikativnu osobu koja ima iskustvo rada na recepciji, razumije operativne procese i spremna je preuzeti veću razinu odgovornosti.
Opis uloge Zamjenik voditelja recepcije pruža operativnu i administrativnu podršku Voditelju recepcije te preuzima odgovornost za funkcioniranje recepcijskog odjela u njegovoj odsutnosti. Uloga uključuje nadzor svakodnevnih recepcijskih procesa, kontrolu rezervacija i naplata te osiguravanje kontinuiteta kvalitetne i profesionalne usluge gostima. Pozicija zahtijeva dobru organizaciju, samostalnost u radu i sposobnost donošenja odluka u dinamičnom okruženju.
Ključne odgovornosti • Podrška Voditelju recepcije u organizaciji rada, smjena i operativnih procesa • Kontrola rezervacija, naplata, obračuna i točnosti unosa podataka u PMS sustav • Preuzimanje voditeljske uloge i odgovornosti u odsutnosti Voditelja recepcije • Aktivna komunikacija s gostima, rješavanje upita i zahtjeva • Suradnja s ostalim odjelima radi osiguranja kvalitetnog boravka gostiju • Nadzor nad provedbom standarda rada, administracije i operativnih procedura • Praćenje rada recepcijskog tima i pomoć u obuci novih zaposlenika • Izrada osnovnih operativnih izvještaja i redovito informiranje Voditelja recepcije o stanju odjela
Kompetencije • Visoka razina organiziranosti, odgovornosti i pouzdanosti • Sposobnost samostalnog donošenja odluka i preuzimanja inicijative • Profesionalna i jasna komunikacija s gostima i timom • Preciznost u administrativnim i financijskim procesima • Dobro razumijevanje recepcijskih procedura i rada s PMS sustavima
Minimalni uvjeti • SSS, VŠS ili VSS turističkog, ugostiteljskog ili menadžerskog smjera • Minimalno dvije godine iskustva rada na recepciji • Aktivno znanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost • Iskustvo rada s hotelskim ili kamp PMS sustavima
Poželjno • Iskustvo u vođenju smjene ili zamjeni voditelja • Sigurnost u radu s gostima i rješavanju operativnih situacija • Razvijene organizacijske i komunikacijske vještine
**Zašto Polidor Grupa?
Naša tvrtka od svojih je početaka građena na dugogodišnjoj obiteljskoj ambiciji za stvaranjem, iskrenim namjerama i isticanjem izvrsnosti u pružanju usluge prema svakom gostu. Naš rast temelji se na jasnoj viziji, jednostavnosti, predanosti detalju i vjeri da se autentičnost i luksuz mogu ispreplesti u iskustvo koje se pamti. Danas, u fazi pojačavanja snaga i širenja vizije, nastavljamo graditi okruženje u kojem kompetencije, ljudi, priroda i strast prema poslu čine osnovu svega što radimo. Kroz naše projekte stvaramo destinaciju u kojoj se tradicionalne vrijednosti spajaju s modernim standardima svjetske prakse.
Naša misija je pružiti svakom gostu osjećaj doma kroz besprijekornu uslugu, personalizirane doživljaje, održivi luksuz te prepoznatljivost po autentičnosti i toplini.
Kao temeljni stupovi našeg identiteta stoje naše vrijednosti: Autentičnost – iskustva proizašla iz istarskog identiteta i obiteljske tradicije
Institucija relaksiranog luksuza – s posvećenošću detalju i osjećaju za mjeru
Personalizacija i fleksibilnost – individualan pristup svakom gostu i članu tima
Kompetencije tima – ljudi kao ambasadori kulture i brenda
Sigurnost, profesionalnost i kontrola – temelj povjerenja i kvalitete
Polidor je okruženje koje nudi stabilnost i osobnu ispunjenost: Neupitna primanja i jasno definirani bonusing sustav po uzoru na svjetsku praksu.
Dugoročne mogućnosti napretka, doškolovanja i sudjelovanja u akademiji.
Rad s najboljim stručnjacima iz industrije te uključenost u jedinstvene projekte koji oblikuju budućnost istarskog i regionalnog turizma.
Početak rada: kraj mjeseca ožujka / početak mjeseca travnja.
Ako ste osoba koja traži stabilnost, ali i izazov, koja želi rasti zajedno sa sustavom i biti dio ambiciozne, ali strukturirane priče – pozivamo vas da nam se pridružite. **Pošaljite nam prijavu s kratkim motivacijskim pismom i životopisom na: [email protected]
Opis uloge Zamjenik voditelja recepcije pruža operativnu i administrativnu podršku Voditelju recepcije te preuzima odgovornost za funkcioniranje recepcijskog odjela u njegovoj odsutnosti. Uloga uključuje nadzor svakodnevnih recepcijskih procesa, kontrolu rezervacija i naplata te osiguravanje kontinuiteta kvalitetne i profesionalne usluge gostima. Pozicija zahtijeva dobru organizaciju, samostalnost u radu i sposobnost donošenja odluka u dinamičnom okruženju.
Ključne odgovornosti • Podrška Voditelju recepcije u organizaciji rada, smjena i operativnih procesa • Kontrola rezervacija, naplata, obračuna i točnosti unosa podataka u PMS sustav • Preuzimanje voditeljske uloge i odgovornosti u odsutnosti Voditelja recepcije • Aktivna komunikacija s gostima, rješavanje upita i zahtjeva • Suradnja s ostalim odjelima radi osiguranja kvalitetnog boravka gostiju • Nadzor nad provedbom standarda rada, administracije i operativnih procedura • Praćenje rada recepcijskog tima i pomoć u obuci novih zaposlenika • Izrada osnovnih operativnih izvještaja i redovito informiranje Voditelja recepcije o stanju odjela
Kompetencije • Visoka razina organiziranosti, odgovornosti i pouzdanosti • Sposobnost samostalnog donošenja odluka i preuzimanja inicijative • Profesionalna i jasna komunikacija s gostima i timom • Preciznost u administrativnim i financijskim procesima • Dobro razumijevanje recepcijskih procedura i rada s PMS sustavima
Minimalni uvjeti • SSS, VŠS ili VSS turističkog, ugostiteljskog ili menadžerskog smjera • Minimalno dvije godine iskustva rada na recepciji • Aktivno znanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost • Iskustvo rada s hotelskim ili kamp PMS sustavima
Poželjno • Iskustvo u vođenju smjene ili zamjeni voditelja • Sigurnost u radu s gostima i rješavanju operativnih situacija • Razvijene organizacijske i komunikacijske vještine
**Zašto Polidor Grupa?
Naša tvrtka od svojih je početaka građena na dugogodišnjoj obiteljskoj ambiciji za stvaranjem, iskrenim namjerama i isticanjem izvrsnosti u pružanju usluge prema svakom gostu. Naš rast temelji se na jasnoj viziji, jednostavnosti, predanosti detalju i vjeri da se autentičnost i luksuz mogu ispreplesti u iskustvo koje se pamti. Danas, u fazi pojačavanja snaga i širenja vizije, nastavljamo graditi okruženje u kojem kompetencije, ljudi, priroda i strast prema poslu čine osnovu svega što radimo. Kroz naše projekte stvaramo destinaciju u kojoj se tradicionalne vrijednosti spajaju s modernim standardima svjetske prakse.
Naša misija je pružiti svakom gostu osjećaj doma kroz besprijekornu uslugu, personalizirane doživljaje, održivi luksuz te prepoznatljivost po autentičnosti i toplini.
Kao temeljni stupovi našeg identiteta stoje naše vrijednosti: Autentičnost – iskustva proizašla iz istarskog identiteta i obiteljske tradicije
Institucija relaksiranog luksuza – s posvećenošću detalju i osjećaju za mjeru
Personalizacija i fleksibilnost – individualan pristup svakom gostu i članu tima
Kompetencije tima – ljudi kao ambasadori kulture i brenda
Sigurnost, profesionalnost i kontrola – temelj povjerenja i kvalitete
Polidor je okruženje koje nudi stabilnost i osobnu ispunjenost: Neupitna primanja i jasno definirani bonusing sustav po uzoru na svjetsku praksu.
Dugoročne mogućnosti napretka, doškolovanja i sudjelovanja u akademiji.
Rad s najboljim stručnjacima iz industrije te uključenost u jedinstvene projekte koji oblikuju budućnost istarskog i regionalnog turizma.
Početak rada: kraj mjeseca ožujka / početak mjeseca travnja.
Ako ste osoba koja traži stabilnost, ali i izazov, koja želi rasti zajedno sa sustavom i biti dio ambiciozne, ali strukturirane priče – pozivamo vas da nam se pridružite. **Pošaljite nam prijavu s kratkim motivacijskim pismom i životopisom na: [email protected]
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
159491797
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Recepcionar / recepcionarkaMINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Konobar / konobaricaMINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Skladištar /skladištarkaMINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Praoničar / praljaMINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Sobar / sobaricaMINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
