Kalkulator plaće
Prijava
Traži
HR
EN
DE
Voditelj/voditeljica odnosa s gostima HZZ OGLAS
3 dana do isteka
Poslodavac:
JTH Costabella, d. o. o. za turizam i građevinarstvo, turistička agencija
Kategorija:
Mjesto rada:
Rijeka
Rok prijave:
16.11.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
RIJEKA, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
2 godine
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
JTH Costabella, d. o. o. za turizam i građevinarstvo, turistička agencija
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Opis poslova: profesionalan doček VIP gostiju, članova loyalty programa i važnih poslovnih klijenata
brzo i učinkovito rješavanje svih upita, nezadovoljstva ili posebnih zahtjeva
osigurati da se gosti osjećaju dobrodošlo i prepoznato
organizacija posebnih usluga za goste, poput poklona iznenađenja, transfera i dr.
svakodnevna komunikacija s gostima s ciljem osiguranja kvalitete usluge i zadovoljstva gostiju
odgovornost za pravovremeno, uredno i kvalitetno obavljanje poslova
praćenje i analiza rezultata kvalitete usluga
uspostavljanje i održavanje dobrih međuljudskih odnosa s drugim odjelima
pružanje pomoći agentima u svakodnevnim poslovima tijekom masivnih prijava i odjava
podrška recepciji u trenucima check-in / check-out peak satima
djelovanje kao Manager On-duty hotela, osiguravajući učinkovito poslovanje između odjela
ostali poslovi prema nalogu Voditelja
brzo i učinkovito rješavanje svih upita, nezadovoljstva ili posebnih zahtjeva
osigurati da se gosti osjećaju dobrodošlo i prepoznato
organizacija posebnih usluga za goste, poput poklona iznenađenja, transfera i dr.
svakodnevna komunikacija s gostima s ciljem osiguranja kvalitete usluge i zadovoljstva gostiju
odgovornost za pravovremeno, uredno i kvalitetno obavljanje poslova
praćenje i analiza rezultata kvalitete usluga
uspostavljanje i održavanje dobrih međuljudskih odnosa s drugim odjelima
pružanje pomoći agentima u svakodnevnim poslovima tijekom masivnih prijava i odjava
podrška recepciji u trenucima check-in / check-out peak satima
djelovanje kao Manager On-duty hotela, osiguravajući učinkovito poslovanje između odjela
ostali poslovi prema nalogu Voditelja
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
167926996
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Konobar/konobaricaRivijera turizam d. o. o. za ugostiteljstvo i turizam
Direktor/ica odjela održavanjaAMINESS dioničko društvo za hotelijerstvo i turizam
Voditelj / voditeljica recepcijeANTE JURIĆ, d.o.o. za turizam, ugostiteljstvo, trgovinu i građenje
Konobar/konobaricaJADRANKA TURIZAM, ugostiteljstvo i turistička agencija d. o. o.
Šanker/šankericaRivijera turizam d. o. o. za ugostiteljstvo i turizam
