Kalkulator plaće
Prijava
Traži
HR
EN
DE
Voditelj/voditeljica hostela i recepcije HZZ OGLAS
17 dana do isteka
Poslodavac:
HRVATSKI FERIJALNI I HOSTELSKI SAVEZ
Kategorija:
Mjesto rada:
Rijeka
Rok prijave:
20.09.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
RIJEKA, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; upražnjeni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Samački smještaj
Prijevoz:
U cijelosti
Vozački ispit:
Kategorija B
Poslodavac:
HRVATSKI FERIJALNI I HOSTELSKI SAVEZ
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Opis poslova: Rukovođenje svakodnevnog poslovanja hostela radi osiguravanja nesmetanog i učinkovitog rada;
Briga o izgledu, čistoći i održavanju objekta;
Predlaganje godišnjeg plana rada, plana noćenja, plana prihoda i rashoda, plana tekućeg i investicijskog održavanja hostela;
Kontrola izvršenja planskih ciljeva i zadataka; odgovornost za maksimiziranje prihoda uzistovremenu kontrolu troškova;
Razvijanje, provođenje i praćenje operativnih postupaka za održavanje visokih standarda usluge;
Upravljanje rezervacijama, popunjenošću i upitima gostiju kako bi se maksimiziralo zadovoljstvo gostiju i poslovni rezultati;
Predlaganje cijena usluga u hostelu, popuste i akcije;
Aktivan rad na prodaji smještajnih kapaciteta hostela;
Zapošljavanje, obuka, nadzor i pružanje podrške timu zaposlenika i povremenih volontera;
Poticanje i razvijanje pozitivne timske kulture usmjerenu na izvrsnost usluge, odgovornost i zadovoljstvo gostiju:
Briga o sigurnosti gostiju, ispunjavanju njihovih posebnih zahtjeva te rješavanju pritužbi;
Aktivno sudjelovanje u svakodnevnom radu hostela i timskim aktivnostima, uz obavljanje poslova vezanih uz održavanje objekta, rad na recepciji te ponudu hrane i pića;
Briga o vođenju administrativnih i blagajničkih poslova.
Poslodavac traži: Interes za područje putovanja i turizma mladih;
Proaktivan pristup radu i angažiranost, želja za stalnim napretkom u pružanju usluga koji gosta i njegovo pozitivno iskustvo boravka u hostelu uvijek stavlja na prvo mjesto;
Odlično znanje engleskog jezika (u govoru i pisanju), dodatni strani jezik je prednost;
Osnovne informatičke vještine (idealno poznavanje paketa Microsoft Office) – sposobnost korištenja programa Microsoft Word, Outlook i Excel;
Iskustvo u ugostiteljstvu ili uslužnim djelatnostima, uključujući upravljanje i pružanje kvalitetne usluge (poželjno) – prethodno iskustvo rada u hostelu ili drugim smještajnim objektima smatrat će se velikom prednošću;
Sposobnost nositi se s različitim pritiscima, uključujući razdoblja povećanog opsega posla – izvrsno upravljanje vremenom, sposobnost određivanja prioriteta u dinamičnom okruženju;
Izvrsne vještine pružanja usluga i komunikacije s gostima;
Učinkovito rješavanje problema i izazova;
Iskustvo u upravljanju timom – sposobnost vođenja i upravljanja osobljem i pružanju smjernica članovima tima (poželjno);
Visoka razina preciznosti u vođenju dokumentacije i evidencije;
Vozačka dozvola B kategorije (poželjno);
Nužna je fleksibilnost u pogledu rada vikendom, ovisno o potrebama posla.
Zainteresirani kandidati se mogu prijaviti slanjem životopisa i kratkog motivacijskog pisma u kojemu ističu vještine koje smatraju ključnim za uspješno obavljanje ovog posla. Prijave se šalju isključivo e-mailom na: [email protected] s naznakom predmeta: voditelj – HI Rijeka. Kandidati iz užeg izbora biti će pozvani na razgovor.
Briga o izgledu, čistoći i održavanju objekta;
Predlaganje godišnjeg plana rada, plana noćenja, plana prihoda i rashoda, plana tekućeg i investicijskog održavanja hostela;
Kontrola izvršenja planskih ciljeva i zadataka; odgovornost za maksimiziranje prihoda uzistovremenu kontrolu troškova;
Razvijanje, provođenje i praćenje operativnih postupaka za održavanje visokih standarda usluge;
Upravljanje rezervacijama, popunjenošću i upitima gostiju kako bi se maksimiziralo zadovoljstvo gostiju i poslovni rezultati;
Predlaganje cijena usluga u hostelu, popuste i akcije;
Aktivan rad na prodaji smještajnih kapaciteta hostela;
Zapošljavanje, obuka, nadzor i pružanje podrške timu zaposlenika i povremenih volontera;
Poticanje i razvijanje pozitivne timske kulture usmjerenu na izvrsnost usluge, odgovornost i zadovoljstvo gostiju:
Briga o sigurnosti gostiju, ispunjavanju njihovih posebnih zahtjeva te rješavanju pritužbi;
Aktivno sudjelovanje u svakodnevnom radu hostela i timskim aktivnostima, uz obavljanje poslova vezanih uz održavanje objekta, rad na recepciji te ponudu hrane i pića;
Briga o vođenju administrativnih i blagajničkih poslova.
Poslodavac traži: Interes za područje putovanja i turizma mladih;
Proaktivan pristup radu i angažiranost, želja za stalnim napretkom u pružanju usluga koji gosta i njegovo pozitivno iskustvo boravka u hostelu uvijek stavlja na prvo mjesto;
Odlično znanje engleskog jezika (u govoru i pisanju), dodatni strani jezik je prednost;
Osnovne informatičke vještine (idealno poznavanje paketa Microsoft Office) – sposobnost korištenja programa Microsoft Word, Outlook i Excel;
Iskustvo u ugostiteljstvu ili uslužnim djelatnostima, uključujući upravljanje i pružanje kvalitetne usluge (poželjno) – prethodno iskustvo rada u hostelu ili drugim smještajnim objektima smatrat će se velikom prednošću;
Sposobnost nositi se s različitim pritiscima, uključujući razdoblja povećanog opsega posla – izvrsno upravljanje vremenom, sposobnost određivanja prioriteta u dinamičnom okruženju;
Izvrsne vještine pružanja usluga i komunikacije s gostima;
Učinkovito rješavanje problema i izazova;
Iskustvo u upravljanju timom – sposobnost vođenja i upravljanja osobljem i pružanju smjernica članovima tima (poželjno);
Visoka razina preciznosti u vođenju dokumentacije i evidencije;
Vozačka dozvola B kategorije (poželjno);
Nužna je fleksibilnost u pogledu rada vikendom, ovisno o potrebama posla.
Zainteresirani kandidati se mogu prijaviti slanjem životopisa i kratkog motivacijskog pisma u kojemu ističu vještine koje smatraju ključnim za uspješno obavljanje ovog posla. Prijave se šalju isključivo e-mailom na: [email protected] s naznakom predmeta: voditelj – HI Rijeka. Kandidati iz užeg izbora biti će pozvani na razgovor.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
166108314
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Voditelj/ica domaćinstvaAMINESS dioničko društvo za hotelijerstvo i turizam
Kuhar/kuharica u hoteluMIMA D.O.O. ZA PROIZVODNJU, TRGOVINU I USLUGE
Recepcionar/recepcionarka u hoteluiVIZIJA d.o.o. za poslovne i informatičke usluge i turizam
Radnik/radnica u pakirniciPOLJOPRIVREDNO GOSPODARSTVO ŠARČEVIĆ MARKO
