Voditelj smjene na recepciji (m/ž)  HZZ OGLAS

12 dana do isteka
Poslodavac:
BRETANIDE RESORT d.o.o. putnička agencija
Kategorija:
Mjesto rada:
Bol
Rok prijave:
12.09.2026.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat Top Workplace 2024
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
BOL, SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
2 godine
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; sezonski
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Samački smještaj
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
BRETANIDE RESORT d.o.o. putnička agencija
Kontakt:
Ostale informacije:
Opis poslova:
- nadgledanje i vođenje smjena na recepciji
- kontrola kvalitete obavljenih zadatka recepcionera i portira
- kontrola obavljenih zadataka prema check listi određene smjene
- održavanje dobrih komunikacijskih odnosa sa drugim odjelima kako bi operativni procesi efikasno funkcionirali
- trening i edukacija novih i postojećih članova tima
- rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju, asistencija i podrška ostalim članovima tima u rješavanju zahtjeva i pritužbi gostiju
- praćenje i poticanje članova tima na maksimiziranje profita hotela kroz programe upselling-a
- u odsustvu, zamjena voditelja recepcije i asistencija voditelju recepcije Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- aktivno poznavanje njemačkog i engleskog jezika u govoru i pismu
- SSS, prednost visoka ili viša stručna sprema hotelijersko-turističkog smjera
- poznavanje rada na računalu, MS Office i Outlook
- vještine upravljanja timom
- izražene organizacijske vještine
- sposobnost rada pod pritiskom
- posjedovanje prodajnih vještina

Stručna sprema
Srednja stručna sprema

Digitalne vještine
MS Office

Jezik
Njemački (minimalno C1 razina)
Engleski (B2)

Poslodavac ti nudi
- mogućnost za profesionalni razvoj i napredovanje
- posao u inovativnom i poticajnom okruženju
- stjecanje iskustva uz iskusne i stručne mentore
- rad u ambicioznom timu profesionalaca
- okruženje koje poštuje najviše standarde hotelijerstva
- zapošljavanje uz probni rad, puno radno vrijeme uz mogućnost stalnog radnog odnosa
- pozitivna kultura radnog mjesta
- besplatna 3 obroka u operativnom dijelu sezone
- osigurane uniforme, osigurano pranje i glačanje uniformi
- naknada za prijevoz ili smještaj u sklopu resorta
- korištenje sportskih aktivnosti u resortu (teretana, tenis, odojka…)
- popusti na usluge u resortu (wellness, frizerski salon)
- izleti i dodatne pogodnosti
- dodatno zdravstveno osiguranje
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
165811579
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.