Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Voditelj recepcije kampa (m/ž/o)
Welcome Home!
Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu kao:
Voditelj recepcije kampa (m/ž/o)
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
- Organizacija svih radnji na recepciji, nadzor, usklađivanje i adaptacija istih po potrebi
- Preuzimanje odgovornosti za sve vrste obračuna i izdavanje računa vezano uz smještaj gostiju
- Odgovornost za kontrolu i primopredaju gotovinskog prometa svih djelatnika recepcije (recepcijskog programa i programa mjenjačnice)
- Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u sustav za poslovanje i rezervacije
- Nadzor i upravljanje s brojem popunjenosti da bi se postigao najbolji mogući rezultat
- Efektivno vođenje odjela glede troškova, odgovornost za pridržavanje budžeta za recepciju i proračuna
- Profesionalno rješavanje pritužbi
- Bliska suradnja s odjelom domaćinstva
- Izrađivanje i po potrebi obrađivanje i izmjenjivanje priručnika za recepciju
- Organizacija i održavanje sastanaka unutar odjela
- Ispitivanje potrebe za obučavanjem/treniranjem zaposlenika, organizacija i provođenje obučavanja/treninga
- Preuzimanje odgovornosti za efektivno planiranje optimalnog rasporeda osoblja po radnim mjestima (plan službe, planiranje godišnjeg odmora, planiranje radnih mjesta)
- Organizacija i vođenje računa o efektivnom uvođenju novih zaposlenika u posao
- Obavlja druge poslove koji nisu u neposrednom opisu radnog mjesta, a sukladno nalogu nadređenih rukovoditelja
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:
- Fleksibilnost radnog vremena
- Sposobnost organizacije rada i sposobnost upravljanja ljudima
- Proaktivnost u rješavanju problema i pritužbi gosta i radnika
- SSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
- Obavezno znanje njemačkog jezika
- Aktivno korištenje engleskog jezika
- 1-2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Odgovorna, motivirana osoba sa izraženim sposobnostima planiranja i organizacije posla
- Odlične komunikacijske vještine
- Vrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office paketu
ŠTO TI NUDIMO:
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Buddy program
- Osiguran smještaj
- Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike u restoranima za zaposlenike (i u slobodne dane)
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima i kampovima
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- Atraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijeme
- Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
Ostale pogodnosti možete naći ovdje: https://www.falkensteiner.com/hr/kao-poslodavac#prednosti
Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.
Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".
Veselimo se vašoj prijavi!
Falkensteiner Camping – Camping, Just Better.
Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto: https://www.falkensteiner.com/karriere
KONTAKT: HR, Falkensteiner Hotels & Residences
blog.falkensteiner.com
