Voditelj recepcije apartmana/ recepcionar m / ž HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Njemački jezik
Odjava gostiju i naplata usluga (check-out)
Izdavanje ključeva/kartica za sobe
Davanje informacija o uslugama i pravilima
Davanje informacija o gradu, prijevozu, znamenitostima i događanjima
Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
Obrada rezervacija (telefonom, e-mailom, online sustavima)
Izdavanje računa i vođenje blagajne
Izrada dnevnih izvještaja o popunjenosti i prometu
Suradnja s domaćinstvom (housekeeping) o statusu soba
Suradnja s tehničkom službom u slučaju kvarova
Rješavanje pritužbi i problema gostiju
Organizacija dodatnih usluga (taksi, buđenje, rezervacije restorana, izleti)
Osiguravanje ugodnog boravka gostiju
Održavanje urednosti recepcije
Poštivanje sigurnosnih procedura
Rad u smjenama
dobro poznavanje rada na računalu
odlično poznavanje njemačkog i engleskog jezika, ostali jeszici prednost
komunikacijske sposobnosti
organizacijske sposobnosti
minimalno 3 godine iskustva u radu na recepciji ili sličnim poslovima

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Radnik/radnica na ražnjuHRVOJE KONJEVRATE j.d.o.o. za ugostiteljstvo i turizam
Konobar/icaCIMA USLUGE d.o.o. za nautički turizam
Kuhar/icaCIMA USLUGE d.o.o. za nautički turizam
Pomoćni kuhar/icaCIMA USLUGE d.o.o. za nautički turizam
Kuhar – voditelj smjene (m/ž)Adria coast turizam d.o.o. za ugostiteljstvo i turizam
