Voditelj/ica recepcije i domaćinstva (m/ž)

10 dana do isteka

Poslodavac:

Super Igra d.o.o. / Residence Grupa

Kategorija:

Turizam i ugostiteljstvo

Mjesto rada:

Zagreb - Sesvete

Rok prijave:

30.06.2025.

O poslu

Opis radnog mjesta:

Tražimo odgovornu, organiziranu i motiviranu osobu za poziciju voditelja/ice recepcije i domaćinstva. Osoba na ovoj poziciji imat će ključnu ulogu u koordinaciji i nadzoru rada odjela recepcije i domaćinstva, kao i u unaprjeđenju operativne učinkovitosti i zadovoljstva gostiju i zaposlenika.

Vaše odgovornosti uključuju:
• Nadzor nad svakodnevnim radom recepcije i domaćinstva
• Podrška operativnim zadacima u oba odjela – od prodaje do same izvedbe
• Provjera učinkovitosti radne snage i osiguravanje visokih standarda usluge
• Izrada i optimizacija radnih rasporeda prema potrebama posla
• Sudjelovanje u selekciji i zapošljavanju novih djelatnika
• Suradnja s ostalim voditeljima unutar objekta te međuresorna koordinacija
• Komunikacija i suradnja sa serviserima te praćenje tehničke ispravnosti objekta
• Naručivanje potrebnog potrošnog i radnog materijala
• Praćenje troškova te prijedlozi za njihovo smanjenje i optimizaciju procesa
• Aktivno sudjelovanje u stvaranju pozitivne radne atmosfere i poticanje timskog duha
• Briga o zadovoljstvu zaposlenika i unaprjeđenje internih procedura.

Posebne pogodnosti:

Nudimo:
• Dinamično i poticajno radno okruženje
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• Konkurentna primanja
• Sudjelovanje u razvoju i rastu kvalitetnog hotelskog sustava
• Fleksibilno radno vrijeme

Vrsta posla:

stalni radni odnos

Županija:

Grad Zagreb, Zagrebačka županija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:

Uvjeti:
• Iskustvo na sličnim pozicijama u hotelijerstvu ili turizmu
• Odlične organizacijske i komunikacijske vještine
• Sposobnost vođenja tima i donošenja odluka u dinamičnom okruženju
• Poznavanje rada na računalu i hotelskih softverskih sustava
• Znanje engleskog jezika u govoru i pismu (dodatni jezici su prednost)
• Fleksibilnost, samoinicijativa i visoka razina odgovornosti.

Minimalna stručna sprema:

Srednja škola

Strani jezik:

engleski

Vozačka dozvola:

Poznavanje rada na računalu:

dobro

Potrebno radno iskustvo:

dvije godine