Tehnička podrška u A1 (m/ž)

30 dana do isteka

Poslodavac:

Electus DGS d.o.o.

Kategorija:

Informatika i telekomunikacije

Mjesto rada:

Zagreb, Osijek

Rok prijave:

13.03.2026.

O poslu

Opis radnog mjesta:

Zahvaljujemo ti na interesu za oglašeno radno mjesto!

Mi smo Electus DGS d.o.o., vodeća agencija za zapošljavanje u Hrvatskoj s više od 20 godina iskustva. Svakodnevno povezujemo ljude i poslodavce – brzo, efikasno i s puno pažnje. Naš je cilj pomoći ti da pronađeš posao koji ti odgovara, a pritom te pratimo kroz cijeli selekcijski proces – od prvog javljanja do zapošljavanja.

Za našeg klijenta A1 Hrvatska d.o.o. jednog od najboljih poslodavaca Hrvatskoj u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe koje žele raditi na poziciji:

Tehnička podrška u A1 (m/ž)
Lokacija: Zagreb, Osijek

Ako voliš tehnologiju i ljude – ti si naš kandidat!

Znaš onaj osjećaj kad uspiješ riješiti problem koji je drugima bio nepremostiv? Kad netko kaže: "Hvala ti, spasio si me!"?

Ako te to veseli, voliš tehnologiju, a uz to si komunikativan i smiren čak i kad Wi-Fi poludi — ovo je posao za tebe!

Koje će biti tvoje glavne odgovornosti?
• Rješavati tehničke poteškoće korisnika putem telefona i pisanih kanala (mail, chat, društvene mreže)
• Komunicirati s korisnicima putem društvenih mreža – brz, jasan i ljubazan
• Pružati podršku tehničarima na terenu - tvoj glas, njihova ruka
• Rješavati upite vezane uz račune i umanjenja uslijed tehničkih poteškoća

Kako izgleda selekcijski proces?
Nakon što se prijaviš i ako zadovoljavaš uvjete, kontaktirat će te Electus DGS agencija za zapošljavanje radi inicijalnog razgovora. Kandidati koji uđu u uži krug, imat će završni razgovor s klijentom uživo.

Posebne pogodnosti:

Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu?
• početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru
• stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
• dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
• božićnicu i druge financijske pogodnosti
• smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• slobodne dane povodom rođendana te za volontiranje i darivanje krvi
• mogućnost rada od kuće po dogovoru s nadređenima (1 dan u tjednu, nakon osamostaljivanja u radu)
• Multisport karticu uz subvencioniranu cijenu
• anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Vrsta posla:

stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme

Županija:

Osječko-baranjska županija, Grad Zagreb, Zagrebačka županija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:

Što tražimo od tebe?
• Završena srednja škola (SSS)
• Poznavanje rada na računalu
• Poznavanje osnova MS Office paketa
• Poznavanje engleskog jezika
• Osnovno poznavanje fiksne tehnologije

Ukoliko ste zainteresirani za rad na ovoj poziciji, molimo Vas da se na natječaj prijavite slanjem svog životopisa. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu uži krug.

Molimo Vas nastavite s prijavom klikom na link za prijavu.

Ako imaš poteškoća sa slanjem prijave, možeš nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].

ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.

Minimalna stručna sprema:

Srednja škola

Strani jezik:

engleski

Poznavanje rada na računalu:

dobro