Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 15.03.2020. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.

Suradnik za odnose s gostima (m/ž)

- dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Poreč, Rabac, otok Krk, Dubrovnik, otok Rab, Makarska
Rok prijave:
15.03.2020.



Valamar Riviera otvara nova radna mjesta u 2020. Prijavi se - čeka te dobar posao u Valamaru!

Valamar je najveća turistička kompanija u Hrvatskoj s 36 hotela i ljetovališta te 15 kamping ljetovališta smještenih od Istre i Kvarnera do Dubrovnika. Nudi najbolje uvjete u Hrvatskoj za sezonski rad u turizmu i priliku za razvoj karijere u najatraktivnijem gospodarskom sektoru. Valamar sezonskim zaposlenicima nudi plaću koja je čak 31,5% posto viša od prosječne plaće u turizmu te osigurava odlične uvjete smještaja i tople obroke te brojne pogodnosti.

LOKACIJE RADA: POREČ, RABAC, OTOK KRK, DUBROVNIK, IMPERIAL RIVIERA d.d. (Otok Rab), IMPERIAL RIVIERA d.d. (Makarska)


Prijavi se na SURADNIK ZA ODNOSE S GOSTIMA (m/ž) - više izvršitelja


Od kandidata se očekuje:
  • svakodnevna komunikacija s gostima putem osobnog kontakta na guest relations pultu, putem telefona, e-maila ili chata s ciljem osiguranja, kvalitete usluge i zadovoljstva gostiju
  • pravovremeno reagiranje i ispunjenje zahtjeva i upita gostiju u suradnji s ostalim suradnicima i odjelima u objektu
  • promocija, prodaja i naplata izleta, turističkih atrakcija, transfera, tailormade tura, suvenira i ostalih usluga kao i rezervacija restorana, karata za kulturna događanja i sl.
  • odgovornost za izvršavanje operativnih i administrativnih poslova (najave partnerima, inventurenarudžbe, ažuriranja sadržaja mobilne aplikacije,baza podataka i sl.) sukladno internim procedurama i zakonskim propisima
  • odgovornost za urednost pulta, redovito prikupljanje, ažuriranje i točnost informacija, kao i raspolaganje marketinškim materijalima koji mogu biti od interesa za goste
  • pridržavanje i primjena procedura odjela te sudjelovanje u unaprjeđenju poslovnih procesa s ciljem ostvarenja postavljenih ciljeva
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine:
  • SSS/VŠS/VSS (prednost ekonomsko ili hotelijersko usmjerenje)
  • minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima u uslužnim djelatnostima (prednost iskustvo u turizmu)
  • vrlo dobro poznavanje najmanje dva svjetska jezika u govoru i pismu (prednost engleski i njemački)
  • napredno korištenje MS Office alata
  • orijentacija na gosta i izvrsnost usluge
  • razvijene komunikacijske i prodajne vještine
  • visoka razina samoorganizacije, osobne učinkovitosti i smirenosti u radu pod pritiskom
Uvjeti zaposlenja:
  • ugovor se zasniva na određeno vrijeme s probnim rokom od tri mjeseca prema planu otvorenosti guest relations pulteva
  • atraktivna osnovna plaća uz ostvarenje stimulativnog dijela prema rezultatima
  • mogućnost korištenja organiziranog smještaja i toplog obroka
  • edukacije i treninzi za razvoj potrebnih vještina
  • mogućnost daljnjeg produženja ugovora i/ili ostvarenja statusa stalnog sezonca
Kontakt: natjecaj@valamar.com
Facebook stranica: Dobar posao u Valamaru

VODITELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA: Valamar Riviera d.d., Republika Hrvatska, Poreč, Stancija Kaligari 1. SVRHA - provođenje postupka zapošljavanja.
PRAVNA OSNOVA: privola koju dajete javljanjem na natječaj za posao.
VAŠA PRAVA – Svakodobno možete odustati od prijave za zapošljavanje u Valamaru i to povlačenjem iste čime ujedno povlačite i privolu za obradu Vaših osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Imate i ostala prava propisana Politikom privatnosti i Uredbom o zaštiti osobnih podataka EU 2016/679.
KONTAKT ZA INFORMACIJE I POSTAVLJANJE ZAHTJEVA ZA IZVRŠENJE VAŠIH PRAVA: ljudski.potencijali@valamar.com
POLITIKA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA: Politika privatnosti
KONTAKT VODITELJA OBRADE ZA PRIGOVORE VEZANI UZ ZAŠTITU PODATAKA: dpo@valamar.com. Imate i pravo podnošenja prigovora nadzornom tijelu.


PRIJAVI SE