Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 16.02.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 16.02.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Suradnik u Odjelu podrške kupcima (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
16.02.2018.
Merkur osiguranje d.d. u Republici Hrvatskoj uspješno posluje više od 20 godina. Društvo je osnovao Merkur Versicherung AG iz Graza najstariji austrijski i prvi privatni europski zdravstveni osiguratelj, utemeljen daleke 1798. godine.
Radi jačanja Sektora prodaje na poslovima pružanja telefonske podrške kupcima tražimo odgovornog i vedrog kandidata za poziciju:
Suradnik u Odjelu podrške kupcima (m/ž)
Zagreb
Zagreb
Ključne odgovornosti i zadaci:
- Zaprimanje dolaznih poziva
- Odgovaranje na upite i komunikacija sa postojećim i novim klijentima u skladu s poslovnim procedurama društva
- Provođenje ciljanih servisnih i marketinških aktivnosti, anketa zadovoljstva klijenta
- Prodajna podrška radi nesmetanog rada prodajnih ureda i ostalih kolega
- Srednja stručna sprema
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Poznavanje MS Office paketa
- Poželjno iskustvo najmanje 1 godine u kontakt centru
- Spremnost na kontinuirano učenje i razvijanje
Ako si komunikativna, kulturna, odgovorna i vedra osoba, još k tome poznaješ djelatnost osiguranja a prije svega si strpljiva, snalažljiva i taktična osoba koja razumije potrebe klijenta, ovo je odjel za tebe. Imaš SSS, radno iskustvo u kontakt centru, poznaješ engleski jezik u govoru i pismu, informatički si pismen/a i imaš dobre organizacijske vještine, prijavi se odmah!
Ponuda:
- ugovor o radu na neodređeno vrijeme
- puno radno vrijeme u dvije smjene
- rad u stabilnoj i poticajnoj okolini i organizacijskoj klimi
- kontinuirano obrazovanje, stručno usavršavanje i razvoj kompetencija
- stimulativni paket primanja
Mi razvijamo i njegujemo vrijednosti međusobnog poštovanja i povjerenja jedni prema drugima, komunikacije kao osnove partnerstva, postavljamo jasne i ostvarive ciljeve što vode do motivacije, zadovoljstva i uspjeha, prepoznajemo potencijale naših zaposlenika i ohrabrujemo ih i potičemo na profesionalni i osobni razvoj i unaprjeđenje njihovih vještina i znanja.
Pozivamo Vas da nam se pridružite i pošaljete svoj životopis i motivacijsko pismo na e-mail adresu: [email protected] najkasnije do 16.02.2018.
