Stručni suradnik u odjelu rezervacija (m/ž)

16 dana do isteka

Poslodavac:

Liburnia Riviera Hoteli d.d.

Kategorija:

Turizam i ugostiteljstvo

Mjesto rada:

Opatija

Rok prijave:

31.12.2025.

Liburnia logo

Liburnia Hotels & Villas najveća je hotelska grupacija na Kvarneru i jedna od vodećih u Hrvatskoj.

Najveća hotelska grupa na Kvarneru s najduljom tradicijom u hotelijerstvu zapošljava!

Pridružite se našem timu i postanite dio bogate tradicije koja traje više od stoljeća. Naši hoteli nisu samo mjesta za odmor, već i svjedoci povijesti, kulture i istinskog gostoprimstva. Ako ste strastveni prema turizmu i želite graditi karijeru u okruženju koje cijeni izvrsnost i potiče profesionalni razvoj, pozivamo vas da nam se pridružite. Vaš doprinos nam je važan, a zajedno ćemo stvarati nezaboravna iskustva za naše goste.

Pridružite se timu koji cijeni vaš trud i predanost te pruža priliku za rast u dinamičnom svijetu ugostiteljstva.

Pridružite se našem timu na poziciji:

STRUČNI SURADNIK U ODJELU REZERVACIJA (m/ž/x)

Mjesto rada: Opatija

Glavni zadaci:

Zaprimanje, obrada i administracija individualnih rezervacija putem telefona, e-maila i online kanala
Rukovanje upitima i rezervacijama grupa i MICE klijenata (korporativni eventi, konferencije, incentive grupe)
Izrada personaliziranih ponuda u skladu s potrebama i preferencijama gostiju ili poslovnih partnera
Aktivna prodaja smještaja, upselling i cross-selling ponude
Praćenje i ažuriranje rezervacija u sustavu te koordinacija s ostalim odjelima
Pravovremena i profesionalna komunikacija s gostima, agencijama i partnerima
Suradnja s hotelskim timovima, prodajnim odjelom i revenue managementom
Sudjelovanje u implementaciji standarda kvalitete i optimizaciji procesa rezervacija

Što tražimo?

Izvrsne komunikacijske vještine – verbalne i pisane
Izražene prodajne vještine i orijentiranost rezultatu
Visoka razina profesionalnosti u radu s gostima i partnerima
Odlično poznavanje rada na računalu (MS Office)
Prednost: iskustvo u turizmu (hotelske rezervacije, agencijski rad, call centar, MICE)
Poželjno znanje hotelskih rezervacijskih programa i aplikacija (Opera, Phobs, Synexis)
Sposobnost rada u dinamičnom okruženju i timskom radu
Organiziranost, proaktivnost i odgovornost u izvršavanju zadataka

Što nudimo?

Rad u stručnom i kreativnom timu s fokusom na hotelijerstvo i luksuzne objekte
Stručni razvoj unutar uspješne i društveno odgovorne tvrtke
Brojne mogućnosti za edukaciju i napredovanje
Pristup širokoj bazi znanja
Radno okruženje koje prepoznaje i nagrađuje uspjeh
Financijske dodatke tijekom godine: uskrsnica, sezonska nagrada, dar za dijete, božićnica
Multisport karticu

Ako Vas privlače novi izazovi i ugodna poslovna iskustva, prijavite se klikom na prijavni link i postanite dio našega tima!

Kontaktirat ćemo sve kandidate za koje procijenimo da odgovaraju traženom profilu.

www.liburnia.hr