Specijalist / Specijalistica za informatičku podršku
Nudimo Vam:
- Rad na neodređeno vrijeme s probnim radom
- Božićnicu, dar za Uskrs, regres te prigodnu nagradu za rođenje djeteta
- Jubilarne nagrade
- Redoviti sistematski pregled
- Balans privatnog i poslovnog života
Vaši zadaci bit će:
- Nadziranje problema i zahtjeva iniciranih od strane korisnika te informiranje korisnika o trenutnom statusu zahtjeva
- Izrada i ažuriranje radno operativnih procedura i uputa o primjeni informatičkih servisa i opreme
- Detektiranje i vođenje evidencije o svim tehničkim i sličnim problemima koji se javljaju u svezi s informatičkim servisima i opremom
- Instaliranje, održavanje i nadziranje ispravnosti konfiguracija osobnih računala u organizacijskim jedinicama regionalnog centra
- Pružanje podrške vanjskim korisnicima u radu Fininih e-servisa
- Davanje potpore pri implementaciji novih sustava ili izmjene postojećih (testiranje, podešavanje, unaprjeđenje) u suradnji sa Sektorom informatike
- Planiranje količine informatičke i ostale opreme za Regionalni centar te koordiniranje raspodjele i implementacije, u suradnji s voditeljem
- Aktivno praćenje poslovnih procesa Fine i predlaganje njihovih unaprjeđenja
- Edukacija djelatnika u radu s novom opremom i aplikacijama
- Obavljanje drugih poslova sukladno uputama i internim aktima
Od Vas ćemo očekivati:
- VŠSS/bacc., VSS/mag./struč.spec.
- 5 godina (VŠSS/bacc.), 3 godine (VSS/mag./struč.spec.) radnog iskustva
- Iskustvo u dijagnosticiranju i rješavanju kompleksnih softverskih problema unutar Windows okruženja, uključujući rad s certifikatima
- Rad s mrežnom opremom i perifernim uređajima (routeri, printeri itd.), uključujući dijagnostiku mrežnih problema na fizičkoj i softverskoj razini
- Etičnost i integritet
- Timski rad i kolegijalnost
- Kritičko i analitičko razmišljanje
- Sposobnost identifikacije i samostalnog rješavanja problema
- Pripravnost za rad u popodnevnim satima i subotom
- Presliku diplome i uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak
- Potvrdu o podacima o prethodnom radnom stažu evidentiranom u matičnoj evidenciji HZMO-a (ne stariju od mjesec dana)
Prednost:
- 3 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Aktivno znanje engleskog jezika
- Korištenje ticketing sustava, samostalna procjena prijavljenih problema i postavljanje prioriteta, poznavanje Active Directoryja i Citrix virtualne okoline
- Posjedovanje relevantnih IT certifikata, uključujući Microsoft, Lenovo i druge stručne certifikate vezane uz rad s korisnicima te zaštitu i čuvanje podataka
Pozivaju se kandidati/kinje koji/e mogu ostvariti pravo prednosti pri zapošljavanju prema Zakonu o hrvatskim braniteljima iz Domovinskog rata i članova njihove obitelji (NN 121/17, 98/19, 84/21) i Zakonu o civilnim stradalnicima iz Domovinskog rata (NN 84/21) da dostave dokaze u svrhu ostvarivanja prava prednosti pri zapošljavanju, a o kojima se mogu informirati na poveznicama: hrvatski branitelji civilni stradalnici
Na natječaj se možete prijaviti putem web stranice prijavazaposao.fina.hr
do 10. lipnja 2026. godine.
Prijave pristigle drugim putem i nepotpune prijave neće se razmatrati.
HR

