Ovaj oglas je istekao 08.10.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Specijalist aplikacija (m/ž)
Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Zadru kao:
Specijalist aplikacija (m/ž)
Što ćete raditi?
Bit ćeš ključna podrška u svakodnevnom radu rezervacijskog i recepcijskog odjela – osoba koja povezuje tehnologiju i korisnike. Tvoj fokus bit će na održavanju i optimizaciji aplikacija i sustava, edukaciji korisnika te implementaciji novih rješenja koja olakšavaju rad i povećavaju učinkovitost.
Vaše odgovornosti uključuju:
- Operativna podrška korisnicima aplikacija i sustava (CRS, Talkdesk, chat alati, offer alati, telefonski sustavi)
- Suradnja s online distribution specijalistima i podrška revenue aktivnostima
- Sudjelovanje u implementaciji i optimizaciji infrastrukture sustava
- Izrada i ažuriranje korisničkih priručnika i operativnih procedura
- Provedba edukacija i treninga za korisnike
- Ažuriranje sadržaja i postavki u sustavima, uključujući IBE, CRS i PMS
- Praćenje trendova i inovacija te planiranje budućih sistemskih potreba
- Rad na povećanju direktnih rezervacija i optimizaciji konverzije
- Izvještavanje nadređenih i optimizacija radnih procesa
Tražimo osobu koja:
- Aktivno koristi engleski jezik u govoru i pismu, a poznavanje njemačkog jezika smatra se prednošću
- Ima iskustva u radu s aplikacijama, sustavima i tehničkoj podršci
- Posjeduje izražene digitalne vještine i snalazi se u radu sa različitim poslovnim aplikacijama
- Razumije poslovne procese i zna ih povezati s IT rješenjima
- Dobro se snalazi u radu s korisnicima i u rješavanju tehničkih izazova
- Organizirana je, analitična i proaktivna
Što vam nudimo?
- Odlična radna atmosfera u mladom dinamičnom timu
- Kava, čaj i voda dostupni su besplatno tijekom radnog vremena
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
- Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
- Osiguran parking
Veselimo se tvojoj prijavi!
Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto www.falkensteiner.com

