Referent u leasingu – podrška kupcima (m/ž)

14 dana do isteka

Poslodavac:

Smart Group Recruitment d.o.o. / Step

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Ekonomija, računovodstvo i financije

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

14.04.2026.

Are you ready to take the next STEP in your career?

Predstavljamo STEP, dinamični novi brend renomirane kompanije Smart Group HR Solutions. Tu smo da Vas vodimo na putu prema uspjehu s uzbudljivim poslovnim prilikama prilagođenim samo Vama.

Referent u leasingu – podrška kupcima (m/ž)

Naš klijent, Porsche Leasing d.o.o., dio je Porsche Bank grupacije, članice međunarodne Porsche Holding Salzburg organizacije, jedne od vodećih u Europi na području mobilnosti.

U Hrvatskoj već više od 20 godina pomažu klijentima u ostvarenju cilja kupnje vozila marki Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Volkswagen Gospodarska vozila i Porsche, pružajući cjelovita rješenja financiranja i osiguranja te podršku tijekom cijelog životnog ciklusa vozila. Njihovo poslovanje temelji se na visokoj razini kvalitete usluge, pouzdanosti i usmjerenosti na zadovoljstvo klijenata.

Trenutno su u potrazi za novim članom tima koji bi se pridružio dinamičnom i profesionalnom okruženju te doprinio daljnjem razvoju i pružanju vrhunske usluge klijentima.

Upravljanje ugovorima od aktivacije do završnog obračuna, uključujući registracije, izmjene i konačne obračune
Komunikacija s klijentima – privatnim i poslovnim korisnicima (upiti, savjeti, posjete) i koordinacija dokumentacije za financiranje
Priprema i obrada zahtjeva za financiranje te kontrola potrebne dokumentacije
Izrada i kontrola ponuda financiranja, rekalkulacija i produljenja ugovora te obavještavanje klijenata o isteku
Upravljanje povratom vozila, dokumentacijom i procesom odjave
Podrška prodaji, suradnja s ostalim odjelima i sudjelovanje u procesnim poboljšanjima
Rad u dinamičnom okruženju, s više paralelnih zadataka i interakcijom s različitim odjelima i klijentima

Minimalno SSS
Poželjno iskustvo na administrativnoj poziciji ili u komunikaciji s klijentima (npr. call centar, bankarski sektor), ali nije uvjet
Aktivno poznavanje MS Office paketa (Excel, Word, PowerPoint)
Točnost, odgovornost i analitičnost u radu
Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
Proaktivan pristup, pouzdanost i spremnost na timski rad
Poželjno, ali nije nužno, osnovno znanje engleskog jezika
Spremnost na veliki obujam posla i dinamičan tempo rada
Otpornost na pritisak rokova i istovremene zahtjeve više dionika (klijenti, interni odjeli)