Recepcionar / recepcionarka  HZZ OGLAS

28 dana do isteka
Poslodavac:
HUP-ZAGREB dioničko društvo hotelijerstvo, ugostiteljstvo i turizam
Kategorija:
Mjesto rada:
Mlini
Rok prijave:
11.12.2026.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat Top Workplace 2024
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
MLINI, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
4
Razina obrazovanja:
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; povećan opseg posla
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Zajednički smještaj
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
HUP-ZAGREB dioničko društvo hotelijerstvo, ugostiteljstvo i turizam
Kontakt:
putem linka: https://posao.maistra.com/otvorena-molba/?id=1552&izvor=3
Ostale informacije:
- doček, prijava i odjava gostiju u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim napucima nadređenih osoba, - naplata usluga i provjera valjanosti sredstava plaćanja, uzimanje osiguranja plaćanja usluge, u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim napucima nadređenih osoba, - zaprimanje svih računa gosta koje je isti učinio u hotelu, a koji računi moraju biti potpisani od strane gosta, te pohranjivanje u pretinac, - pružanje svih potrebnih informacija gostu o hotelu i uslugama koje hotel pruža, nastojeći udovoljiti željama gostiju, - primanje, razvrstavanje i uručivanje pošte i poruka za goste i blagovremeno uručivanje telegrama gostima, - po završetku smjene pohrana smjenskog prometa i obračuna u noćni trezor u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim napucima nadređenih osoba, - obavljanje mjenjačkih poslova na recepciji i vođenje potrebne evidencije u skladu s urednom važećom i istaknutom tečajnom listom, te izdavanje gostu potvrde o obavljenim mjenjačkom poslu, - redovito evidentiranje svih zahtjeva, nedostataka i kvarova koje gost prijavi, te obavještavanje o istom nadređene osobe ili tehničke službe hotela, - briga o dokumentaciji gosta, ključevima sobe te drugim stvarima koje su mu povjerene, - na zahtjev gosta, osiguravanje pravovremenog buđenja i vođenje potrebne evidencije o tome, - rad na telefonskoj centrali, te rukovanje uređajima telefonske centrale, u skladu s procedurama poslodavca te pismenim i usmenim napucima, - osiguravanje mjesnih i zakazivanje međunarodnih i međugradskih telefonskih razgovora na zahtjev gostiju, - spajanje telefonskih razgovora za hotelske goste kao i za potrebe osoblja hotela u službene svrhe, - sastavljanje potrebnih izvješća po nalogu šefa recepcije ili njegovog zamjenika, - unos svih potrebnih informacija u knjigu evidencije, - točna i pravovremena dostava potrebnih evidencija nadležnim tijelima, u skladu s pozitivnim propisima, - vršenje rezervacija na dane kada ne radi odjel rezervacija,
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
168173368
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.