Recepcionar / recepcionarka HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Njemački jezik
Davanje informacija o sobama, hotelskim uslugama, sadržajima i aktivnostima
Vođenje evidencije zauzetih i slobodnih soba te dodjela soba gostima s rezervacijom i walk-in gostima
Obrada pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan i diskretan način
Komunikacija s domaćinstvom oko promjena soba i statusa soba
Kontrola i provođenje blagajničkih i mjenjačkih procedura
Provjera vouchera i dokumentacije gostiju
Priprema check-in kartica i izrada potrebnih izvještaja za odjel
Sudjelovanje u prodajnim aktivnostima hotela (preporuke usluga, promotivne ponude)
Poštivanje procedura kvalitete, energetske učinkovitosti i zaštite okoliša
Obavljanje dodatnih zadataka prema uputama nadređenih
Uvjeti: Odlično poznavanje najmanje jednog stranog jezika u govoru i pismu (engleski i njemački prednost)
Izvrsne komunikacijske vještine, staloženost i iskustvo u rješavanju konfliktnih situacija na profesionalni način
Izvrsno poznavanje rada na računalu

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Vrtlar / vrtlaricaCLUB ADRIATIC d.o.o. za turizam i usluge
Konobar / konobaricaCLUB ADRIATIC d.o.o. za turizam i usluge
Suradnik/ca u odjelu prodaje i marketingaCLUB ADRIATIC d.o.o. za turizam i usluge
Kuhar / kuharicaCLUB ADRIATIC d.o.o. za turizam i usluge
