Kalkulator plaće
Prijava
Traži
HR
EN
DE
Recepcionar / Noćni recepcionar (m/ž)
Liburnia Hotels & Villas najveća hotelska grupa na Kvarneru s najduljom tradicijom u hotelijerstvu zapošljava!
Pridružite se našem timu i postanite dio bogate tradicije koja traje više od stoljeća. Naši hoteli nisu samo mjesta za odmor, već i svjedoci povijesti, kulture i istinskog gostoprimstva. Ako ste strastveni prema turizmu i želite graditi karijeru u okruženju koje cijeni izvrsnost i potiče profesionalni razvoj, pozivamo vas da nam se pridružite. Vaš doprinos nam je važan, a zajedno ćemo stvarati nezaboravna iskustva za naše goste.
Pridružite se timu koji cijeni vaš trud i predanost te pruža priliku za rast u dinamičnom svijetu ugostiteljstva.
RECEPCIONAR / NOĆNI RECEPCIONAR (m/ž)
Glavni zadaci:
- Pružanje osnovnih usluga gostima na recepciji: prijava i odjava gosta, kontrola rezervacija i ugovorenih usluga, pomoć sa prtljagom, usluge telefona, interneta, telefaksa, buđenja, najam sefa, mjenjačnice i davanje svih potrebnih informacija kao bi se gost osjećao sigurno, zadovoljno i bezbrižno.
- Obavljanje administrativnih recepcijskih poslova
- Kontroliranje popisa dolazaka i odlazaka gostiju (unutar hotelske aplikacije)
- Osiguravanje kontrole izdavanja i primanja ključeva (gosti i zaposlenici)
- Primanje i slanje poruka gostiju
- Naplata svih usluga tijekom boravka gosta koji su evidentirani na trošak smještajne jedinice, kontrola računa, provjera ispravnosti kreditnih kartica odnosno ograničenja na istoj, te briga o pravilnom ophođenju sa novcem i ukupnim novčanim sredstvima na recepciji.
- Pravilno i precizno korištenje recepcijske računalne aplikacije, čuvanje diskrecije podataka o gostima i partnerima, točan unos svih podataka, cijena i iznosa.
- Zaprimanje i rješavanje žalbi (samostalno unutar područja odgovornosti ili u suradnji s ostalim djelatnicima LRH)
- Aktivno informiranje i prodaja osnovnih i dodatnih sadržaja u smještajnom objektu ili ostalim objektima LRH, te pomoć gostima kod informiranja o lokalnim znamenitostima i događanjima i korištenju vanjskih sadržaja i usluga
- Evidencija i kontrola izvršenih popravaka kvarova po sobama
Što tražimo:
- SSS ili VŠS, VSS (idealno hotelijersko-turistički smjer)
- Odgovornosti u izvršavanju zadataka
- Visok stupanj motiviranosti, entuzijazma i dinamičnosti
- Točnost, urednost i okretnost
- Poznavanje i primjena pravila struke
Što nudimo:
- Rad u stručnom i kreativnom timu s fokusom na hotelijerstvo i luksuzne objekte
- Stručni razvoj unutar uspješne i društveno odgovorne tvrtke
- Brojne mogućnosti za edukaciju i napredovanje
- Radno okruženje koje prepoznaje i nagrađuje uspjeh
- Financijske dodatke tijekom godine: uskrsnica, sezonska nagrada, dar za dijete, božićnica
- Multisport karticu
Ako vas privlače novi izazovi i ugodna poslovna iskustva, prijavite se klikom na prijavni link i postanite dio našeg tima.
Kontaktirat ćemo sve kandidate za koje procijenimo da odgovaraju traženom profilu.
