Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 30.04.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 30.04.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Recepcionar (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Karlovac
Rok prijave:
30.04.2024.
O poslu
Opis radnog mjesta:
• rad u hotelu Florian&Godler 4* u Karlovcu
• srdačan prijem, prijava i odjava gostiju hotela
• upravljanje upitima i zahtjevima gostiju s pažnjom
• učinkovita verbalna i neverbalna komunikacija s gostima
• upravljanje telefonskim pozivima i e-poštom
• upravljanje rezervacijama gostiju i dodjelom soba
• koordinacija s drugim odjelima hotela
• točno rukovanje fakturiranjem i procesima plaćanja
• profesionalno rješavanje pritužbi gostiju
• obuka novih djelatnika o postupcima i standardima
• dodatna prodaja i promocija hotelskih usluga
* rad u smjenama
• srdačan prijem, prijava i odjava gostiju hotela
• upravljanje upitima i zahtjevima gostiju s pažnjom
• učinkovita verbalna i neverbalna komunikacija s gostima
• upravljanje telefonskim pozivima i e-poštom
• upravljanje rezervacijama gostiju i dodjelom soba
• koordinacija s drugim odjelima hotela
• točno rukovanje fakturiranjem i procesima plaćanja
• profesionalno rješavanje pritužbi gostiju
• obuka novih djelatnika o postupcima i standardima
• dodatna prodaja i promocija hotelskih usluga
* rad u smjenama
Posebne pogodnosti:
- ugodni radni uvjeti
- stalni radni odnos nakon probnog rada
- stalni radni odnos nakon probnog rada
Vrsta posla:
stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
• aktivno znanje engleskog jezika , poželjno i njemački
• visoki standard osobne prezentacije
• izvrsne verbalne i pisane komunikacijske vještine
• vještine pružanja usluge korisnicima, strpljenje i takt
• sposobnost učinkovite organizacije, osobito u stresnim situacijama
• IT vještine
• sposobnost rada sa standardnom uredskom opremom.
Molimo prijavite se putem donje 'Brze prijave'.
• visoki standard osobne prezentacije
• izvrsne verbalne i pisane komunikacijske vještine
• vještine pružanja usluge korisnicima, strpljenje i takt
• sposobnost učinkovite organizacije, osobito u stresnim situacijama
• IT vještine
• sposobnost rada sa standardnom uredskom opremom.
Molimo prijavite se putem donje 'Brze prijave'.
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski, njemački
Potrebno radno iskustvo:
dvije godine
