Ovaj oglas je istekao 20.09.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Problem Solver - Tehnička Podrška (m/ž)
O poslu

Zahvaljujemo ti na interesu za oglašeno radno mjesto!
Mi smo Electus DGS d.o.o., vodeća agencija za zapošljavanje u Hrvatskoj s više od 20 godina iskustva. Svakodnevno povezujemo ljude i poslodavce – brzo, efikasno i s puno pažnje. Naš je cilj pomoći ti da pronađeš posao koji ti odgovara, a pritom te pratimo kroz cijeli selekcijski proces – od prvog javljanja do zapošljavanja.
Za našeg klijenta A1 Hrvatska d.o.o. - jednog od najboljih poslodavaca Hrvatskoj u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe koje žele raditi na poziciji:
Problem Solver – Tehnička Podrška (m/ž)
Lokacija: Osijek, Zagreb
Ako voliš tehnologiju i ljude – ti si naš kandidat!
Znaš onaj osjećaj kad uspiješ riješiti problem koji je drugima bio nepremostiv? Kad netko kaže: "Hvala ti, spasio si me!"?
Ako te to veseli, voliš tehnologiju, a uz to si komunikativan i smiren čak i kad Wi-Fi poludi — ovo je posao za tebe!
Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu?
• početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru
• stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
• dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
• božićnicu i druge financijske pogodnosti
• besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• slobodne dane povodom rođendana te za volontiranje i darivanje krvi
• mogućnost rada od kuće po dogovoru s nadređenima (1 dan u tjednu, nakon osamostaljivanja u radu)
• Multisport karticu uz subvencioniranu cijenu
• anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Koje će biti tvoje glavne odgovornosti?
• Rješavati tehničke poteškoće korisnika putem telefona i pisanih kanala (mail, chat, društvene mreže)
• Komunicirati s korisnicima putem društvenih mreža – brz, jasan i ljubazan
• Pružati podršku tehničarima na terenu - tvoj glas, njihova ruka
• Rješavati upite vezane uz račune i umanjenja uslijed tehničkih poteškoća
O zaposleniku
• Završena srednja škola (SSS)
• Poznavanje rada na računalu
• Poznavanje osnova MS Office paketa
• Poznavanje engleskog jezika
• Osnovno poznavanje fiksne tehnologije
Kako izgleda selekcijski proces?
Nakon što se prijaviš i ako zadovoljavaš uvjete, kontaktirat će te Electus DGS agencija za zapošljavanje radi inicijalnog razgovora. Kandidati koji uđu u uži krug, imat će završni razgovor s klijentom uživo.
Početak rada:
Zagreb: 29.09.2025
Osijek: 13.10.2025
Pošalji nam svoj životopis i postani dio tima gdje se tvoj glas stvarno čuje.
Ako imaš poteškoća sa slanjem prijave, možeš nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].
ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
