Operater/operaterka tehničke podrške (telematika i saas) HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
provjera ispravnosti uređaja i zaprimanja podataka u sustavu
unos i održavanje podataka o korisnicima, vozilima i uređajima u SaaS sustavima
inicijalni setup korisničkih računa i dodjela pristupnih prava
zaprimanje i obrada korisničkih upita kroz ticketing sustav
rješavanje jednostavnijih zahtjeva korisnika
klasifikacija i prosljeđivanje složenijih zahtjeva odgovarajućim odjelima
komunikacija s korisnicima i internim timovima
vođenje evidencija vezanih uz opremu i izvršene aktivnosti Uvjeti
minimalno SSS, poželjno tehničkog smjera
prednost imaju kandidati sa VŠS ili VSS tehničkog usmjerenja
radno iskustvo nije uvjet
osnovno tehničko razumijevanje (rad s uređajima i IT sustavima)
osnovno znanje rada na računalu (rad u više sustava istovremeno)
znanje engleskog jezika minimalno B1 razine Prednost (nije uvjet)
iskustvo rada u tehničkoj podršci ili administraciji
iskustvo rada s različitim softverskim alatima
iskustvo rada s tehničkom opremom ili uređajima
razumijevanje osnovnih IT pojmova Što tražimo
odgovornu i stabilnu osobu
preciznost u radu i praćenju procedura
organiziranost i sposobnost rada s više zadataka
spremnost na učenje i rad u strukturiranom sustavu
osobu koja preferira stabilno radno okruženje i jasno definirane zadatke Što nudimo
zaposlenje na puno radno vrijeme (8 sati dnevno)
stalni radni odnos
početak rada: po dogovoru
uredski posao u stabilnom radnom okruženju
radno vrijeme od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 16:00
nema rada vikendom, blagdanima niti prekovremenog rada
jasno definirane radne zadatke i procese
strukturiran onboarding i uvođenje u posao
rad s modernom tehnologijom (telematika i SaaS sustavi)
kontinuirano učenje i usavršavanje kroz rad
mogućnost dugoročnog zaposlenja i razvoja odgovornosti Pozicija je tehničko-operativnog karaktera i uključuje svakodnevni rad s uređajima i informacijskim sustavima, zbog čega će prednost imati kandidati s tehničkim obrazovanjem ili iskustvom u srodnim područjima.
Potrebno je poslati:
životopis (CV)
kratko obrazloženje zašto smatrate da ste dobar kandidat za ovu poziciju

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
